싱가포르 사용자는 이 문서를 참고해 주시기 바랍니다.

개요

판매된 주문이 완료됨 상태에 도달하면, 결제는 판매자 크레딧으로 지급됩니다(싱가포르 사용자는 제외). 이후 판매자 크레딧은 G2G에서 선택한 결제 게이트웨이로 출금할 수 있습니다.

지급 수수료 및 해당되는 세금 공제는 거주 지역의 규정에 따라 달라집니다. 모든 판매자는 배송이 완료될 때마다 배송 증빙을 업로드해야 합니다.

완료 상태의 정의

주문은 다음과 같은 경우 완료됨으로 간주됩니다.

1. 구매자가 주문 페이지에서 배송 완료를 확인한 경우.
   (판매자는 전체 배송이 완료되면 구매자에게 확인해 달라고 안내하는 것이 좋습니다.)

2. 구매자가 수령 확인을 하지 않은 경우, 전체 배송 완료 후 3일이 지나면 주문은 자동으로 완료 처리됩니다.

3. 계정 서비스의 경우, 판매자 크레딧은 주문이 완전히 완료된 후 보장 기간 이후에만 지급됩니다.

판매자 크레딧 지급 일정

제품 유형	판매자 크레딧 지급 시간
계정	14일
기타 제품	15분 – 24시간

중요 안내

• 은행 송금 계좌명의는 반드시 영문 알파벳만 사용하여 입력해야 합니다.
  G2G 계정명과 결제 계좌명은 완전히 일치해야 합니다.
  불일치하거나 비영문 문자를 사용할 경우 출금 실패 및 은행 수수료 손실이 발생할 수 있습니다.
• 출금 요청을 하려면 판매자는 반드시 인증을 완료해야 합니다.
• 실제 수령 금액은 결제 게이트웨이 수수료(해당되는 경우)에 따라 달라질 수 있습니다.
• 출금을 받을 때 현지 은행에서 중개 은행 수수료 또는 추가 요금을 부과할 수 있습니다.
  출금 전에 은행에 문의하는 것이 좋습니다.
• 암호화폐 출금의 경우:
  • 판매자는 코인과 네트워크 상황에 따라 달라지는 네트워크 거래 수수료를 부담해야 합니다.
  • 금액은 사전에 확정할 수 없습니다. 사용 중인 지갑 또는 거래소에서 현재 수수료를 확인해 주시기 바랍니다.
• PayPal 결제의 경우:
  • 결제가 전송되면 G2G는 이를 취소하거나 수정할 수 없습니다. 변경이 필요한 경우 판매자는 PayPal에 직접 문의해야 합니다.
• 러시아의 Payoneer 서비스 종료:
  • 러시아 거주자의 신규 등록은 2022년 12월 1일부로 종료되었습니다.
  • 최종 출금 가능일: 2022년 12월 1일
  • 서비스는 2022년 12월 16일부로 완전히 종료되었습니다.
• 암호화폐 출금 지역 제한이 적용됩니다. 자세한 내용은 이 안내서를 참조해 주시기 바랍니다.
• 벨라루스의 Payoneer 서비스 종료:
  • 벨라루스 거주 수취인의 신규 등록은 2026년 9월 1일부로 종료됩니다.
  • 벨라루스 외 지역의 은행 계좌로 변경해야 하는 최종 기한은 2026년 8월 31일입니다.
  • 벨라루스 은행 계좌로의 은행 송금은 2026년 9월 1일부로 완전히 종료됩니다.

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