Бұл мақала English тілінен AI көмегімен аударылды. Кейбір мәліметтер мүлдем дәл болмауы мүмкін.
Сатып алғанымды қалай қадағалай аламын? (SG)
Соңғы жаңарту: 24 Sep 2026
Тапсырысыңызды табу үшін Сатып алу тапсырысын таңдаңыз да, тиісті өнім бетіне өтіңіз.
Сіз тапсырыс мәліметтері бетіндегі орындалу барысын көрсететін индикатор арқылы тапсырысыңыздың күйін қадағалай аласыз.
Тапсырыс толық орындалғанға дейін, сізден тапсырыстың алынғанын растау талап етіледі. Толық жеткізу жасалғаннан кейін 3 күн ішінде сізден растау түспесе, тапсырыс автоматты түрде аяқталған болып есептеледі. Бұл сіздің сатып алғаныңызға қанағаттанғаныңызды және төлемді сатушыға жіберуге келісетініңізді білдіреді.
Күйі | Индикатор | Тапсырысты болдырмау үшін сатушының мақұлдауы қажет пе? |
| Тапсырыс берілді | - Тапсырыс берілді, төлемді растау күтілуде | |
| Төлеу керек | - Төлем жасалмаған - Төлем қабылданбады немесе сәтсіз аяқталды - Банктің немесе лицензияланған төлем өңдеушінің төлемді растауы күтілуде - Төлем лицензияланған төлем өңдеуші тарапынан тексерілуде | |
| Төленді | - Төлем жасалды - Сатып алушы тексеруден немесе EKYC-тен (қажет болса) өтуді күтуде | |
| Дайындалып жатыр | - Сатушы жеткізу туралы жалпы ақпаратты көрді (мысалы: сервер атауы, саны және т.б., БІРАҚ кейіпкер ID-сі емес) | |
| Дайын | - Сатушы кейіпкер ID-сін / Steam сілтемесін (немесе ойындағы нақты алушыға қатысты мәліметтерді) көрді және жеткізуге дайын. | ✔ |
| Жеткізіліп жатыр | - Сатушы жеткізу процесінде - Ішінара жеткізу жасалды | ✔ |
| Жеткізілді | - Сатушы тапсырысты толық жеткізді - Сатып алушының тапсырыстың алынғанын растауы күтілуде | |
| Аяқталды | - Сатып алушы тапсырыстың алынғанын растады және төлемді сатушыға жіберуді мақұлдады - Жүйе толық жеткізілімнен кейін 3 күн өткен соң тапсырысты автоматты түрде аяқтады | |
| Бас тартылды | - Тапсырыс жойылды. Шоттан қандай да бір ұсталым болса, банк соманы 1–14 күн ішінде қалпына келтіреді. |
Неліктен тапсырысты болдырмау кезінде сатушының мақұлдауы қажет?
- Бұл процесс сатушылардың хабардар болуын және қатысуын қамтамасыз етеді, оларға тапсырысты жоюға дейін пікір білдіруге немесе кез келген мәселені шешуге мүмкіндік береді.
- Сондай-ақ ол сатушы өнімді әлдеқашан жөнелтіп қойғанын немесе оны жеткізу үшін сатып алуға ресурстар жұмсағанын сияқты әртүрлі факторларды ескереді.
- Бұл сатушыға жағдайды бағалап, тапсырысты орындауға байланысты қажетсіз шығындар мен күш-жігерден ықтимал түрде аулақ болуға мүмкіндік береді.
Тапсырысты болдырмауды сатушы қанша уақытта мақұлдайды?
Бұл тапсырыстың ағымдағы күйіне байланысты. Тапсырысты болдырмауды сұраған кезде, ұзақтығы тапсырыс мәліметтері бетінде көрсетіледі. Егер белгіленген уақыт ішінде сатушы жауап бермесе, тапсырыс автоматты түрде жойылады.
- Дайындалып жатыр / Дайын: 6 сағат
- Жеткізіліп жатыр: 48 сағат