Apa Sing Kudu Tak Lakoni Yen Pesenanku Isih Ngenteni / Diverifikasi / Dibatalaké Sawisé Pembayaran?

Kanggo panganggo Singapura, mangga deleng artikel iki

Senadyan iki kahanan sing arang kelakon, kadhang kala gerbang pambayaran bisa mbutuhake wektu nganti 15 menit kanggo ngolah, utawa pambayaran panjenengan bisa mbutuhake verifikasi identitas supaya pesenan bisa diproses, mliginé kanggo transaksi sing nganggo mata uang manca. Iki mbantu kita njaga lingkungan sing aman, tundhuk peraturan, lan bisa dipercaya kanggo kabeh panganggo G2G. Mangga aja mbatalake pesenan sajrone wektu iki yen panjenengan arep nerusake pangiriman, amarga kuwi bakal njalari proses tinjauan manual dadi luwih suwé.

Yen status pesenan panjenengan tetep ora owah sawisé 15 menit, bisa uga amarga alesan ing ngisor iki:

Yen pesenan panjenengan tetep Nunggu utawa Dibatalake sawisé proses pambayaran:

Alesan	Tindak Lanjut
Informasi pambayaran wis dikirim menyang bank sing nerbitake kertu kanggo wewenang, lan isih nunggu wangsulan. Iki ditrapake kanggo pambayaran nganggo kertu kredit.	Yen pesenan panjenengan ora dianyari sajrone 72 jam, pambayaran panjenengan bakal dibatalake. Yen biaya wis kasil dikenakake, biaya kasebut bakal dibusak sajrone 1-14 dina, gumantung marang bank panjenengan. Kanggo katrangan lengkap, panjenengan bisa ndeleng pembatalan pesenan lan penahanan wewenang kertu kredit.
Bank sing nerbitake kertu wis nolak pambayaran, nanging ora nerangake alesané. Iki ditrapake kanggo pambayaran nganggo kertu kredit.	Yen pesenan panjenengan ora dianyari sajrone 72 jam, pambayaran panjenengan bakal dibatalake. Yen biaya wis kasil dikenakake, biaya kasebut bakal dibusak sajrone 1-14 dina, gumantung marang bank panjenengan. Kanggo katrangan lengkap, panjenengan bisa ndeleng pembatalan pesenan lan penahanan wewenang kertu kredit.
Kasalahan internal – server kita sauntara ora bisa nyambung menyang gerbang pambayaran.	Yen panjenengan wis kasil mbayar, aja kuwatir. Kita bakal nganyari status pesenan panjenengan sajrone 48 jam lan kanthi proaktif ngubungi panjenengan kanggo ngonfirmasi apa panjenengan kepengin nerusake transaksi.
Gagal transaksi – pambayaran kanggo pesenan ora bisa ditemokake.	Yen panjenengan wis kasil mbayar, aja kuwatir. Kita bakal nganyari status pesenan panjenengan sajrone 48 jam lan kanthi proaktif ngubungi panjenengan kanggo ngonfirmasi apa panjenengan kepengin nerusake transaksi.
Kasalahan tèknis (yaiku, pangopènan gerbang pambayaran, utawa kasalahan tèknis ing sisih gerbang pambayaran sing ngalangi panampa kabar pambayaran wektu nyata sing cocog karo pesenan).	Yen panjenengan wis kasil mbayar, aja kuwatir. Kita bakal nganyari status pesenan panjenengan sajrone 48 jam lan kanthi proaktif ngubungi panjenengan kanggo ngonfirmasi apa panjenengan kepengin nerusake transaksi.
PayPal eCheck: Nalika saldo akun ora nyukupi, PayPal bakal ngetokake eCheck. eCheck PayPal biasané mbutuhake kira-kira 5 dina kanggo diproses.	Sawisé kita nampa konfirmasi yèn pambayaran panjenengan wis kasil ditampa utawa ditinjau, kita bakal enggal nganyari status pesenan panjenengan lan kanthi proaktif ngubungi panjenengan kanggo ngonfirmasi apa panjenengan kepengin nerusake transaksi. Mangga dipunmangertosi yèn sajrone periode eCheck/tinjauan iki, G2G ora bisa mbatalake pambayaran panjenengan.
Tinjauan SofortBanking: Bank lagi mriksa pambayaran. Proses tinjauan iki bisa mbutuhake kira-kira 3 nganti 5 dina kerja kanggo rampung.	Sawisé kita nampa konfirmasi yèn pambayaran panjenengan wis kasil ditampa utawa ditinjau, kita bakal enggal nganyari status pesenan panjenengan lan kanthi proaktif ngubungi panjenengan kanggo ngonfirmasi apa panjenengan kepengin nerusake transaksi. Mangga dipunmangertosi yèn sajrone periode eCheck/tinjauan iki, G2G ora bisa mbatalake pambayaran panjenengan.

Yen pesenan panjenengan tetep ing status Verifying sawisé proses pambayaran:

Alesan	Tindak Lanjut
Panjenengan bisa uga diperlokake kanggo ngirim bukti identitas / nganyari nomer ponsel / nganyari jeneng profil utawa tanggal lair / utawa nganyari alamat tagihan G2G panjenengan.	Yen panjenengan wis kasil mbayar nanging status pesenan isih Verifying Payment, panjenengan bisa uga kudu mriksa email utawa cathetan pesenan, lan ngrampungake proses KYC kanggo verifikasi identitas. Yen panjenengan wis ngirim verifikasi identitas, proses tinjauan bisa mbutuhake nganti 48 jam.
Pambayaran panjenengan mbutuhake wektu tinjauan tambahan.	Ora ana tumindak sing perlu saka panjenengan. Tim kita bisa mbutuhake nganti 24 jam kanggo ngrampungake tinjauan pambayaran internal. Sawisé tinjauan rampung, pesenan panjenengan bakal diproses sakcepete.