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Perché i miei fondi sono stati messi in riserva (per gli utenti di Singapore)?
Ultimo aggiornamento: 03 Sep 2026
I fondi possono essere trattenuti in caso di controversia commerciale o di problemi relativi al Suo account G2G, come problemi tecnici o problemi connessi ai controlli di verifica delle sanzioni, alle procedure di شناخت/identificazione del cliente (KYC) e alle azioni delle forze dell’ordine. In tali casi, i fondi saranno detenuti da un fornitore di servizi di pagamento autorizzato nel proprio conto separato e protetto dei fondi dei clienti. Le richiederemo la Sua collaborazione per agevolare l’indagine. Una volta risolta la controversia commerciale, tale importo di fondi sarà sbloccato dal fornitore di servizi di pagamento autorizzato e accreditato sul Suo conto di pagamento.