Devo fare clic su «Conferma ricezione» prima di ricevere l'articolo?

No. Non dovresti fare clic sul pulsante “Conferma ricevuto” se:

• Non hai ricevuto il tuo ordine, oppure
• Non puoi verificare che l’articolo sia corretto e funzionante

Cosa succede se l’articolo è difettoso o non è stato consegnato?

Se il venditore ha consegnato un articolo difettoso oppure ha contrassegnato falsamente il tuo ordine come consegnato:

1. Prova a contattare il venditore tramite G2G Web Chat per chiarire la situazione
2. Se il problema rimane irrisolto, puoi inoltrare il caso per un ulteriore esame
3. Quando inoltri un caso, assicurati di allegare qualsiasi prova o schermata a समर्थनo del tuo caso

Importante: Fare clic su “Conferma ricevuto” significa riconoscere che l’articolo è stato consegnato correttamente. Non fare clic se non sei sicuro.