Helpo Centro
Submitir un ticket

Ti articul es traduktet per AI ex English. Alkuni detales forsan ne es perfekti.

Uli deve yo cliccar “Confirmar recivet” ante que yo recive le articulo?

Ultim aktualisat: 24 Aug 2026

Ne. Vu ne deve cliktar le buton “Confirmar receptet” si:

  • Vu ne ha recivet vor comande, o
  • Vu ne posse verificar que le articulo es corect e in bon laborant condition

Quel si le articl es defectiv o ne esseva livrat?

Si le venditor livrat un articl defectiv o falsmen marcat vor comande quam livrat:

  1. Essayar contacter le venditor per G2G Web Chat por clarificar le situation
  2. Si le problema resta sin resolution, vu posse escalar le caso por un ulterior revie
  3. Pos escalar un caso, esser cert pri adjunter qualcunc preuve o capturas de scherm por sustener vor caso

Importante: Cliccar “Confirmar receptet” significa que vu reconosce que le articl ha esset livrat correctmen. Ne cliquear si vu ne es cert.

Es ti articul util?