Nem kaptam meg a rendelésem, de az eladó kézbesítettként jelölte meg

Ha a rendelés státusza kézbesítettként jelenik meg, de Ön semmit sem kapott meg, az alábbiakat teheti:

1. lépés: Vegye fel a kapcsolatot az eladóval

Próbálja meg felvenni a kapcsolatot az eladóval a G2G webes chaten keresztül, hogy pontosítást kapjon.
Előfordulhat késés vagy félreértés a kézbesítéssel kapcsolatban.

2. lépés: Tegyen lépéseket, ha nem éri el az eladót

Ha az eladó nem válaszol, vagy a probléma továbbra sem oldódik meg:

• Kattintson a „Nem kaptam meg” vagy a „Bejelentés” gombra a kézhezvétel megerősítésére szolgáló résznél
• Ez értesíti csapatunkat, hogy tovább vizsgálja az ügyet

Megjegyzés: Csak akkor erősítse meg a kézhezvételt, ha valóban megkapta a rendelését.