Sant Èd
Voye tikè a

Atik sa a te tradui pa AI soti nan English. Gen kèk detay ki ka pa parfe egzak.

Kijan mwen ka swiv acha mwen an? (SG)

Dènye mizajou: 24 Sep 2026

Pou jwenn lòd ou a, chwazi Bon Lòd Acha epi ale nan paj pwodwi ki koresponn yo.

Ou ka swiv estati lòd ou a atravè endikatè pwogrè a sou paj detay lòd ou a.

Anvan lòd la fini, ou oblije konfime ke ou resevwa lòd la. Si pa gen okenn konfimasyon soti bò kote ou 3 jou apre livrezon an fin fèt nèt, sistèm nan ap fini lòd la otomatikman, sa ki vle di ou satisfè ak acha ou a epi ou dakò pou lage peman an bay vandè a.

Estati
Endikatè
Èske ou bezwen apwobasyon vandè a pou anile lòd la?
Lòd Mete- Yo mete yon lòd, men li ap tann konfimasyon peman an
Pou Peye
- Peman an pa fèt
- Peman an te refize oswa li pa reyisi
- Peman an ap tann klèans nan bank la oswa nan pwosesè peman ki gen lisans lan
- Peman an ap anba revizyon nan men pwosesè peman ki gen lisans lan
Peye
- Peman an fèt
- Ap tann achtè a fini verifikasyon an oswa EKYC a (si sa obligatwa)
An Preparasyon- Vandè a gade enfòmasyon jeneral sou livrezon an (pa egzanp: non sèvè a, kantite a, elatriye, SAK SA PA GEN ladan l se ID karaktè a)
Prepare- Vandè a gade ID karaktè a / lyen Steam lan (oswa detay ki gen rapò ak vrè moun ki dwe resevwa l nan jwèt la) epi li pare pou livrezon an.✔
Ap Livre
- Vandè a sou pwosesis livrezon an
- Yo fè yon livrezon pasyèl
✔
Livre
- Vandè a fin livre lòd la nèt
- Ap tann achtè a konfime li resevwa lòd la
Konplete
- Achtè a konfime li resevwa lòd la, epi li konfime liberasyon peman an bay vandè a
- Sistèm nan te konplete lòd la otomatikman 3 jou apre livrezon an te fin fèt nèt
Anile- Yo anile lòd la. Si gen nenpòt dediksyon sou kont lan, bank la ap retabli montan an nan 1-14 jou. 

Poukisa yo mande apwobasyon vandè a lè w ap anile yon lòd?

  • Pwosesis sa a asire vandè yo enfòme epi yo patisipe, sa ki pèmèt yo bay opinyon yo oswa rezoud nenpòt pwoblèm anvan anilasyon an.
  • Li pran an konsiderasyon tou divès faktè, tankou si vandè a deja voye pwodwi a oswa si li te envesti resous pou jwenn li pou livrezon.
  • Li pèmèt vandè a evalye sitiyasyon an epi, petèt, evite depans oswa efò ki pa nesesè ki asosye ak ranpli lòd la.

Konbyen tan li pran pou vandè a apwouve anilasyon lòd la?

Sa depann de estati aktyèl lòd la. Dire a ap parèt sou paj detay lòd ou a lè ou mande anilasyon lòd la. Si vandè a pa reponn lè delè ki bay la fini, lòd la ap anile otomatikman.

  • An Preparasyon / Prepare: 6 èdtan
  • Ap Livre: 48 èdtan
Èske atik sa a te ede w?