Wot dyrbju činić, jeli dóstał něšto druhe hač to, za čož sym zapłaćił?

Wužiwarjo su zamołwjeny, jasne a přesne wopisanja předmjetow poskićować. W njesćahkej přidźe, zo waša zamołwa z wopisanjom njenjezhadźa, postupujće po tutych krokach:

Krok 1: Stajće so ze spěchowarjom do zwiska

Skontaktujće so ze spěchowarjom přes G2G Web Chat, zo byšće problem wujasnił(a).

We większośe padach je jenož njeneporozumjenje, kotrež da so bórze rozwjazć.

Krok 2: Zdźělće problem (jeli trjeba)

Jeli so po přepołnjenju ze spěchowarjom žane rozwjazanje njenamaknje:

• Móžeće problem přizamkować z transakciju.
• Připřiwajće wšě relewantne dowody abo fotodokumentaciju, zo byšće swój pad podpěrał(a)

Jeli G2G zwěsći, zo dostany předmjet njeje wu wopisanjom, budźe so wroćenk přez to přisłušne wudźěli.