Kupac se prijavio na račun za igru tijekom usluge boostanja ili dopune. Što trebam učiniti?

Ako se kupac prijavi na račun igre dok je usluga boostinga ili nadoplate u tijeku:

• Molimo vas da napravite snimku zaslona kao dokaz i pošaljete nam je e-poštom kako bismo mogli istražiti problem.
• Također možete izravno kontaktirati kupca putem aplikacije za chat G2G kako biste razgovarali o problemu i dogovorili daljnji postupak s narudžbom.