मैं अपनी खरीदारी को कैसे ट्रैक करूँ? (SG)

अपना ऑर्डर खोजने के लिए, खरीद आदेश चुनें और संबंधित उत्पाद पृष्ठों पर जाएँ।

आप अपने ऑर्डर विवरण पृष्ठ में प्रगति संकेतक के माध्यम से अपने ऑर्डर की स्थिति ट्रैक कर सकते हैं।

ऑर्डर पूरा होने से पहले, आपको ऑर्डर को प्राप्त होने के रूप में पुष्टि करनी आवश्यक है। यदि पूर्ण डिलीवरी होने के 3 दिनों बाद भी आपकी ओर से कोई पुष्टि प्राप्त नहीं होती है, तो ऑर्डर स्वतः पूर्ण हो जाएगा, जिसका अर्थ है कि आप अपनी खरीद से संतुष्ट हैं और विक्रेता को भुगतान जारी करने के लिए सहमत हैं।

ऑर्डर रद्द करते समय विक्रेता की स्वीकृति क्यों आवश्यक होती है?

• यह प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि विक्रेताओं को सूचित किया जाए और उन्हें शामिल किया जाए, ताकि वे रद्दीकरण से पहले अपनी राय दे सकें या किसी भी समस्या का समाधान कर सकें।
• यह विभिन्न कारकों को भी ध्यान में रखती है, जैसे कि क्या विक्रेता पहले ही उत्पाद भेज चुका है या डिलीवरी के लिए उसे प्राप्त करने में संसाधन लगा चुका है।
• इससे विक्रेता को स्थिति का आकलन करने और ऑर्डर पूरा करने से जुड़ी अनावश्यक लागतों या प्रयासों से संभावित रूप से बचने में सहायता मिलती है।

विक्रेता को ऑर्डर रद्दीकरण स्वीकृत करने में कितना समय लगता है?

यह ऑर्डर की वर्तमान स्थिति पर निर्भर करता है। जब आप ऑर्डर रद्द करने का अनुरोध करते हैं, तो अवधि आपके ऑर्डर विवरण पृष्ठ में दिखाई जाएगी। यदि निर्धारित समय-सीमा के अंत तक विक्रेता कोई उत्तर नहीं देता, तो ऑर्डर स्वतः रद्द कर दिया जाएगा।

• तैयारी में / तैयार: 6 घंटे
• डिलीवर किया जा रहा है: 48 घंटे