यह लेख English से AI द्वारा अनुवादित किया गया था। कुछ विवरण पूरी तरह सटीक नहीं हो सकते हैं।
यदि मुझे भुगतान की गई वस्तु के अलावा कुछ और प्राप्त हो, तो मुझे क्या करना चाहिए?
अंतिम अपडेट: 24 Aug 2026
विक्रेता स्पष्ट और सटीक आइटम विवरण प्रदान करने के लिए जिम्मेदार होते हैं। दुर्लभ स्थिति में यदि आपका ऑर्डर लिस्टिंग से मेल नहीं खाता, तो इन चरणों का पालन करें:
चरण 1: विक्रेता से संपर्क करें
समस्या समझाने के लिए विक्रेता से G2G वेब चैट के माध्यम से संपर्क करें।
अधिकांश मामलों में, यह केवल एक गलतफहमी होती है जिसे जल्दी सुलझाया जा सकता है।
चरण 2: समस्या की रिपोर्ट करें (यदि आवश्यक हो)
यदि विक्रेता से बात करने के बाद भी समाधान नहीं निकलता:
- आप लेन-देन से संबंधित समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं।
- अपने मामले के समर्थन में कोई भी प्रासंगिक साक्ष्य या स्क्रीनशॉट अवश्य शामिल करें।
यदि G2G यह पाता है कि दी गई वस्तु विवरण के अनुसार नहीं है, तो तदनुसार धनवापसी जारी की जाएगी।