מרכז העזרה
שלח כרטיס

מאמר זה תורגם באמצעות AI מEnglish. ייתכן שחלק מהפרטים אינם מדויקים לחלוטין.

מדוע הכספים שלי הועברו לרזרבות?

עודכן לאחרונה: 17 Sep 2026

הערה למשתמשים בסינגפור: אנא עיינו במאמר זה לקבלת הנחיות ספציפיות לאזור.

הכספים שלך עשויים להיות מועברים ליתרת שמירה כאשר יש:

  • מחלוקת מסחרית מתמשכת, או
  • בעיות הקשורות לחשבון ה-G2G שלך, כגון חשד להפרת מדיניות או עיכובים באימות

כדי לפתור את העניין, ייתכן שנבקש את שיתוף הפעולה שלך ומידע תומך כדי לסייע בחקירה.

לאחר שהבעיה או המחלוקת ייפתרו, הכספים שבשמירה ישוחררו חזרה לחשבונך.

האם מאמר זה עזר?