למשתמשים בסינגפור, אנא עיינו במאמר זה.

סקירה כללית

כאשר הזמנה שנמכרה מגיעה למצב הושלמה, התשלום יועבר כזיכוי מוכר (למעט משתמשים בסינגפור). לאחר מכן ניתן למשוך את זיכוי המוכר אל שער התשלום שנבחר ב-G2G.

עמלת ההעברה וכל ניכויי המס החלים תלויים בתקנות של האזור שלכם. כל המוכרים נדרשים להעלות הוכחת מסירה בכל פעם שהמסירה הושלמה.

הגדרת מצב הושלם

הזמנה נחשבת להושלמה כאשר:

1. הקונה מאשר את המסירה דרך עמוד ההזמנה.
   (מומלץ למוכרים להודיע לקונים לאשר לאחר שהמסירה המלאה בוצעה.)

2. אם הקונה אינו מאשר את הקבלה, ההזמנה תסומן אוטומטית כהושלמה שלושה (3) ימים לאחר המסירה המלאה.

3. עבור שירותי חשבון, זיכוי המוכר יוענק רק לאחר תקופת הביטוח, לאחר שההזמנה הושלמה במלואה.

ציר זמן לשחרור זיכוי המוכר

סוג מוצר	זמן שחרור זיכוי המוכר
חשבון	14 ימים
מוצרים אחרים	15 דקות – 24 שעות

הערות חשובות

• יש להזין את שמות בעלי חשבון העברה בנקאית באמצעות אותיות באנגלית בלבד.
  שם חשבון ה-G2G ושם חשבון התשלום חייבים להתאים בדיוק.
  כל אי-התאמה או שימוש בתווים שאינם באנגלית עלולים לגרום לכישלון המשיכה ולהוביל להפסדי עמלות בנק.
• על המוכרים להיות מאומתים כדי לבקש משיכות תשלום.
• הסכום שהתקבל בפועל עשוי להשתנות בהתאם לעמלות שער התשלום (אם ישנן).
• ייתכן שהבנק המקומי שלכם יטיל עמלות בנק מתווך או חיובים נוספים בעת קבלת תשלומים.
  מומלץ לבדוק עם הבנק לפני ביצוע משיכה.
• עבור משיכות במטבע קריפטוגרפי:
  • האחריות לכיסוי עמלת עסקת הרשת חלה על המוכרים, והיא משתנה בהתאם למטבע ולתנאי הרשת.
  • לא ניתן לקבוע את הסכום מראש. נא לבדוק את העמלה הנוכחית באמצעות הארנק או הבורסה המועדפים עליכם.
• עבור תשלומי PayPal:
  • לאחר שהתשלום נשלח, G2G אינה יכולה לבטל או לשנות אותו. על המוכרים לפנות ישירות ל-PayPal לכל שינוי.
• סיום שירות Payoneer ברוסיה:
  • הרשמות חדשות מרוסיה נסגרו החל מ-1 בדצמבר 2022
  • מועד המשיכה האחרון: 1 בדצמבר 2022
  • השירותים הופסקו לחלוטין ב-16 בדצמבר 2022
• הגבלות אזוריות על משיכות קריפטו חלות. ראו מדריך זה.
• סיום שירות Payoneer בבלארוס:
  • הרשמות חדשות למקבלים המתגוררים בבלארוס ייסגרו החל מ-1 בספטמבר 2026
  • המועד האחרון לעדכון לחשבון בנק שאינו בלארוסי: 31 באוגוסט 2026
  • העברות בנקאיות לחשבונות בנק בבלארוס ייפסקו לחלוטין ב-1 בספטמבר 2026

תנאי השירות של שותף התשלום

תנאים וההגבלות של Payoneer