האם אני יכול/ה לדווח על בעיה לאחר השימוש בתוכנה, באפליקציה או בחשבון שלי עם גישה מוגבלת בזמן?

כן. אם רכשת תוכנה, אפליקציה או חשבון עם גישה מוגבלת בזמן, ונתקלת בבעיה כלשהי במהלך תקופת הגישה, עדיין תוכל/י ליצור איתנו קשר כדי לדווח על הבעיה. אנא ספק/י כמה שיותר פרטים, כולל מספר ההזמנה שלך, המוצר שנרכש, תיאור ברור של הבעיה, הקלטת וידאו המציגה את התקלה, וכל הודעות השגיאה שהוצגו. זה יעזור לנו לבדוק את המקרה ולסייע לך ביעילות רבה יותר.