O comprador iniciou sesión na conta do xogo durante o servizo de potenciación ou recarga. Que debo facer?

Se a persoa compradora inicia sesión na conta do xogo mentres un servizo de impulso ou recarga está en curso:

• Faga unha captura de pantalla como proba e envíenosna por correo electrónico para que poidamos investigar o problema.
• Tamén pode contactar directamente coa persoa compradora a través da aplicación de chat de G2G para comentar o problema e acordar como continuar co pedido.