Por que se puxeron os meus fondos en reserva?

Nota para os usuarios de Singapur: Consulte este artigo para obter orientación específica da rexión.

Os seus fondos poden ser retidos en reserva cando exista:

• Unha disputa comercial en curso, ou
• Problemas relacionados coa súa conta G2G, como posibles incumprimentos da política ou atrasos na verificación

Para resolver a situación, podemos solicitar a súa colaboración e información de apoio para axudar na investigación.

Unha vez resolto o problema ou a disputa, os fondos reservados serán liberados de novo na súa conta.