Pitäisikö minun klikata ”Vahvista vastaanotetuksi” ennen kuin saan tuotteen?

Ei. Sinun ei tule klikata “Vahvista vastaanotetuksi” -painiketta, jos:

• Et ole saanut tilaustasi, tai
• Et voi varmistaa, että tuote on oikea ja toimintakunnossa

Entä jos tuote on viallinen tai sitä ei ole toimitettu?

Jos myyjä toimitti viallisen tuotteen tai merkitsi tilauksesi virheellisesti toimitetuksi:

1. Yritä ottaa yhteyttä myyjään G2G-verkkokeskustelun kautta tilanteen selvittämiseksi
2. Jos ongelma ei ratkea, voit viedä asian eteenpäin lisätarkastelua varten.
3. Kun viet asian eteenpäin, muista liittää kaikki todisteet tai kuvakaappaukset tukemaan tapaustasi

Tärkeää: “Vahvista vastaanotetuksi” -painikkeen klikkaaminen tarkoittaa, että hyväksyt tuotteen toimitetun oikein. Älä klikkaa sitä, ellet ole varma.