مرکز راهنما
ارسال تیکت

این مقاله با استفاده از هوش مصنوعی از English ترجمه شده است. برخی جزئیات ممکن است کاملاً دقیق نباشند.

چرا وجوه من به حالت ذخیره/رزرو درآمده است؟

آخرین به‌روزرسانی: 17 Sep 2026

یادداشت برای کاربران سنگاپور: لطفاً برای راهنمایی‌های مخصوص این منطقه به این مقاله مراجعه کنید.

ممکن است وجوه شما در شرایط زیر به حالت ذخیره/مسدود موقت درآید:

  • وجود یک اختلاف در معامله در جریان، یا
  • مشکلات مربوط به حساب G2G شما مانند احتمال نقض سیاست‌ها یا تأخیر در فرایند احراز هویت

برای حل این موضوع، ممکن است از شما همکاری و اطلاعات پشتیبان درخواست کنیم تا به بررسی موضوع کمک شود.

پس از حل‌وفصل مشکل یا اختلاف، وجوه ذخیره‌شده به حساب شما آزاد و بازگردانده خواهد شد.

آیا این مقاله مفید بود؟