برای کاربران سنگاپور، لطفاً به این مقاله مراجعه کنید.

نمای کلی

وقتی یک سفارش فروخته‌شده به وضعیت تکمیل‌شده برسد، پرداخت به‌صورت اعتبار فروشنده صادر خواهد شد (به‌جز برای کاربران سنگاپور). سپس اعتبار فروشنده را می‌توانید به درگاه پرداخت انتخابی خود در G2G برداشت کنید.

کارمزد پرداخت و هرگونه کسر مالیاتیِ قابل‌اعمال، به مقررات منطقه شما بستگی دارد. همه فروشندگان موظف‌اند هر بار که تحویل انجام می‌شود، مدرک تحویل را بارگذاری کنند.

تعریف وضعیت تکمیل‌شده

یک سفارش در شرایط زیر تکمیل‌شده در نظر گرفته می‌شود:

1. خریدار تحویل را از طریق صفحه سفارش تأیید می‌کند.
   (به فروشندگان توصیه می‌شود پس از تکمیل کامل تحویل، خریداران را برای تأیید مطلع کنند.)

2. اگر خریدار دریافت را تأیید نکند، سفارش به‌صورت خودکار سه (3) روز پس از تحویل کامل به‌عنوان تکمیل‌شده علامت‌گذاری می‌شود.

3. برای خدمات حساب، اعتبار فروشنده تنها پس از پایان دوره بیمه و زمانی که سفارش به‌طور کامل تکمیل شده باشد صادر خواهد شد.

زمان‌بندی آزادسازی اعتبار فروشنده

نوع محصول	زمان آزادسازی اعتبار فروشنده
حساب	14 روز
سایر محصولات	15 دقیقه تا 24 ساعت

نکات مهم

• نام صاحب حساب انتقال بانکی باید فقط با حروف الفبای انگلیسی وارد شود.
  نام حساب G2G و نام حساب پرداخت باید دقیقاً یکسان باشند.
  هرگونه عدم تطابق یا استفاده از نویسه‌های غیرا‌نگلیسی ممکن است باعث ناموفق شدن برداشت و در نتیجه زیان کارمزد بانکی شود.
• فروشندگان برای درخواست برداشت وجه باید احراز هویت‌شده باشند.
• مبلغ واقعی دریافتی ممکن است بسته به کارمزدهای درگاه پرداخت (در صورت اعمال) متفاوت باشد.
• بانک محلی شما ممکن است هنگام دریافت پرداخت‌ها کارمزد بانک واسطه یا هزینه‌های اضافی اعمال کند.
  پیش از انجام برداشت، توصیه می‌شود با بانک خود بررسی کنید.
• برای برداشت رمزارز:
  • مسئولیت پرداخت کارمزد تراکنش شبکه بر عهده فروشندگان است و این کارمزد بسته به کوین و شرایط شبکه متفاوت است.
  • مبلغ را نمی‌توان از پیش تعیین کرد. لطفاً کارمزد فعلی را با استفاده از کیف پول یا صرافی موردنظر خود بررسی کنید.
• برای پرداخت‌های پی‌پل:
  • پس از ارسال پرداخت، G2G نمی‌تواند آن را لغو یا ویرایش کند. فروشندگان باید برای هرگونه تغییر، مستقیماً با PayPal تماس بگیرند.
• پایان خدمات Payoneer در روسیه:
  • ثبت‌نام‌های جدید از روسیه از 1 دسامبر 2022 بسته شد
  • آخرین تاریخ برداشت: 1 دسامبر 2022
  • خدمات به‌طور کامل در 16 دسامبر 2022 متوقف شد
• محدودیت‌های منطقه‌ای برداشت رمزارز اعمال می‌شود. به این راهنما مراجعه کنید.
• پایان خدمات Payoneer در بلاروس:
  • ثبت‌نام‌های جدید برای دریافت‌کنندگانِ ساکن بلاروس از 1 سپتامبر 2026 بسته خواهد شد
  • آخرین تاریخ برای به‌روزرسانی به یک حساب بانکی غیرِبلاروسی: 31 اوت 2026
  • انتقال وجه به حساب‌های بانکی بلاروسی از 1 سپتامبر 2026 به‌طور کامل متوقف می‌شود

شرایط و ضوابط شریک پرداخت

شرایط و ضوابط Payoneer