Orokorra

Saltzaileek orain itzulketa bat eman diezaiokete erosleari zuzenean amaitutako eskaera batean. Lehenago, eskaera bat amaitutakoan, erosleek ezin zuten jada arazorik jakinarazi — beraz, saltzailea itzulketa emateko prest egon arren, kasua G2Gra igo behar izaten zen. Ezaugarri berri honek saltzaileei eurek kudeatzeko aukera ematen die, prozesua erraztuz eta bi aldeentzako esperientzia hobetuz.

Nola eman itzulketa bat

1. Joan itzulketa egin nahi diozun amaitutako eskaerara.
2. Sakatu eskaeran dagoen Itzulketa botoia.
3. Hautatu itzulketa-arrazoi bat eta bidali.

Ohar garrantzitsuak

• Saltzaile-kreditu nahikoa behar da: Itzulketa prozesatzeko, zure Saltzaile-kredituaren saldoak eskaera-zenbatekoaren berdina edo handiagoa izan behar du.
• Ez da onartzen honetarako: Boosting, GamePal eta Coaching eskaeretarako.
• Itzulketa-helmuga: Itzulketa-aukerak (jatorrizko ordainketa-metodoa eta/edo Denda-kreditua) sistema-arauen arabera zehazten dira automatikoki, eroslearen ordainketa-metodoan eta eskualdean oinarrituta. Mesedez, hautatu erakutsitako aukeretako bat. Aukera bakarra agertzen bada, hori izango da eskaera horretarako itzulketa-helmuga bakarra, eta ezin izango da aldatu.