El comprador inició sesión en la cuenta del juego durante el servicio de potenciación o recarga. ¿Qué debo hacer?

Si el comprador inicia sesión en la cuenta del juego mientras se está realizando un servicio de impulso o recarga:

• Tome una captura de pantalla como prueba y envíenosla por correo electrónico para que podamos investigar el problema.
• También puede ponerse en contacto directamente con el comprador a través de la aplicación de chat de G2G para hablar sobre el problema y acordar cómo proceder con el pedido.