Ĉi tiu artikolo estis tradukita de AI el English. Iuj detaloj eble ne estas perfektaj.
Kiel mi sekvas mian aĉeton? (SG)
Laste ĝisdatigita: 24 Sep 2026
Por trovi vian mendon, elektu Aĉetmendon kaj iru al la respondaj produktopaĝoj.
Vi povas spuri la staton de via mendo per la progresindikilo en la paĝo de detaloj pri via mendo.
Antaŭ ol la mendo estas finita, vi devas konfirmi, ke la mendo estis ricevita. Se 3 tagojn post la plena livero vi ne sendas konfirmon, la mendo estos aŭtomate kompletigita, kio signifas, ke vi kontentas pri via aĉeto kaj konsentas liberigi la pagon al la vendisto.
Stato | Indikilo | Ĉu bezonata estas aprobo de la vendisto por nuligo de la mendo? |
| Mendo farita | - Mendo estis farita, atendante konfirmon de la pago | |
| Pagenda | - Pago ankoraŭ ne estis farita - Pago estis rifuzita aŭ malsukcesa - Atendante bankan aŭ licencitan pagpretigilon por liberigi la pagon - Pago estas reviziata de la licencita pagpretigilo | |
| Pagita | - Pago estis farita - Atendante, ke la aĉetanto kompletigu la konfirmon aŭ EKYC-on (se postulate) | |
| Preparata | - La vendisto rigardis la ĝeneralajn liverinformojn (ekz.: servila nomo, kvanto ktp., KROM rolulidentigilo) | |
| Preparita | - La vendisto rigardis la rolulidentigilon / Steam-ligilon (aŭ detalojn rilatajn al la efektiva ricevonto en la ludo) kaj estas preta por livero. | ✔ |
| Liverata | - La vendisto estas en la procezo de liverado - Parta livero estis farita | ✔ |
| Liverita | - La vendisto plene liveris la mendon - Atendante, ke la aĉetanto konfirmu la mendon kiel ricevita | |
| Kompletigita | - La aĉetanto konfirmis la mendon kiel ricevita kaj konfirmis la liberigon de la pago al la vendisto - La sistemo aŭtomate kompletigis la mendon 3 tagojn post kiam la plena livero estis farita | |
| Nuligita | - Mendo estis nuligita. Se estas ia depreno de la konto, la banko restarigos la sumon en 1-14 tagoj. |
Kial estas bezonata aprobo de la vendisto kiam oni nuligas mendon?
- Ĉi tiu procezo certigas, ke vendistoj estas informitaj kaj implikitaj, ebligante al ili doni kontribuon aŭ solvi eventualajn problemojn antaŭ la nuligo.
- Ĝi ankaŭ konsideras diversajn faktorojn, ekzemple ĉu la vendisto jam ekspedis la produkton aŭ investis rimedojn por akiri ĝin por livero.
- Ĝi permesas al la vendisto taksi la situacion kaj eble eviti nenecesajn kostojn aŭ penojn rilatajn al plenumo de la mendo.
Kiom da tempo necesas por ke la vendisto aprobu la nuligon de la mendo?
Ĉi tio dependas de la nuna stato de la mendo. La daŭro estos montrata en la paĝo de detaloj pri via mendo kiam vi petos nuligon de la mendo. Se la vendisto ne respondas ĝis la fino de la donita tempolimo, la mendo estos aŭtomate nuligita.
- Preparata / Preparita: 6 horoj
- Liverata: 48 horoj