Ĉi tiu artikolo estis tradukita de AI el English. Iuj detaloj eble ne estas perfektaj.
Kiel mi povas facile spuri la staton de mia mendo kaj kompreni nuligojn ĉe G2G?
Laste ĝisdatigita: 24 Sep 2026
Trovi viajn aĉetmendojn:
- Iru al la Menuo kaj elektu "Aĉetmendojn".
- Elektu la taŭgan ligilon por via mendo-tipo (Reŝargo, Donackartoj, ktp.)
- Uzu la progresindikilon en via mendo-detala paĝo por spuri la staton.
- Konfirmu ricevon de la mendo ene de 3 tagoj post plena livero por eviti aŭtomatan kompletigon.
Indikiloj de mendostato:
Stato | Indikilo | Ĉu la vendisto aprobas nuligon? |
| Mendo farita | - Mendo estis farita, atendas konfirmon de pago | |
| Por pagi | - Pago ankoraŭ ne estis farita - Pago estis rifuzita aŭ malsukcesa - Atendas bankan aŭ pagitan procesoran klarmigon de la pago - Pago estas reviziata de la pagoprocesoro | |
| Pagita | - Pago estis farita - Atendas ke la aĉetanto kompletigu konfirmadon aŭ EKYC-on (se postulate) | |
| Prepariĝanta | - La vendisto vidis la ĝeneralajn liverajn informojn (ekz.: servilnomo, kvanto ktp., KROM rolulidentigilo) | ✔ |
| Preparita | - La vendisto vidis rolulidentigilon / Steam-ligilon (aŭ detalojn rilatajn al la efektiva ricevonto en la ludo) kaj estas preta por livero. | ✔ |
| Liveranta | - La vendisto liveras la mendon - Parta livero estis farita | ✔ |
| Liverita | - La vendisto plene liveris la mendon - Atendas ke la aĉetanto konfirmu la mendon kiel ricevitajn | |
| Kompletigita | - La aĉetanto konfirmis la mendon kiel ricevitajn, kaj la pago estis liberigita al la vendisto - La sistemo aŭtomate kompletigis la mendon 3 tagojn post plena livero | |
| Nuligita | - La mendo estis nuligita. Se ekzistas ia dedukto el la konto, la banko nuligos la transakcion ene de 1-14 tagoj. |
Nuligoj kaj repagoj de mendoj:
- Aprobo de la vendisto estas postulata por nuligoj en stato "Prepariĝanta" aŭ "Liveranta", por konsideri la rimedojn de la vendisto.
- Tempolimoj por aprobo de nuligo:
- Prepariĝanta/Preparita: 48 horoj.
- Liveranta: 48 horoj.
- Se la vendisto ne respondas ene de la tempolimo, la mendo estas aŭtomate nuligita kaj repagita.
- Prokrastoj de repago okazas ĉar necesas aprobo de la vendisto por nuligi, por protekti vendistojn kontraŭ financa perdo.