Helpo Centro
Sendi bileton

Ĉi tiu artikolo estis tradukita de AI el English. Iuj detaloj eble ne estas perfektaj.

Ĉu mi devas klaki „Konfirmi ricevon“ antaŭ ol mi ricevas la objekton?

Laste ĝisdatigita: 24 Aug 2026

Ne. Vi ne devus alklaki la butonon “Konfirmi Riceviton” se:

  • Vi ne ricevis vian mendon, aŭ
  • Vi ne povas konfirmi, ke la objekto estas ĝusta kaj funkcias bone

Kio Se la Objekto estas Difekta aŭ Ne Liverita?

Se la vendisto liveris difektitan objekton aŭ false markis vian mendon kiel liveritan:

  1. Provu kontakti la vendiston per G2G Reta Babilejo por klarigi la situacion
  2. Se la problemo restas nesolvita, vi povas eskaladi la kazon por plua revizio.
  3. Kiam vi eskaladas kazon, nepre aldonu ĉian ajn pruvon aŭ ekrankopiojn por subteni vian kazon

Grave: Alklaki “Konfirmi Riceviton” signifas, ke vi agnoskas, ke la objekto estis liverita ĝuste. Ne alklaku, krom se vi estas certa.

Ĉu ĉi tiu artikolo helpis?