Pomocne centrum
Pśedrośiś ticket

Toś ten nastawk jo se pśełožył pśez AI z English. Někotare drobnostki njejsu snaź dopołnje dokradne.

Kak mógu swóju kupnju slědowaś? (SG)

Slědna aktualizacija: 24 Sep 2026

Aby sy swój pórucył namakał, wubjeŕśo „Kupna pórucenje” a źiśo k wnózowaj produktowoj stronjej.

Slědujśo status swójogo pórucyła pśez pokazowak póstupow na stronje z drobnostkami pórucyła.

Pśed tym až se pórucenje dokóńcy, musimjeśo pórucenje ako dostane wobkšuśiś. Jolic hyšći njejo wót was žedna wobkšućenka 3 dny po dospołnem doručenju pśišeł, buźo se pórucenje awtomatiski dokóńcyś, což wóznamjenijo, až sćo z wašim nakupom spókojony a suchoźośo z tym, dalšu płaśbu wumelaŕju pśedawarje daś.

Status
Pokazowak
Jo trěbna pśizwólenska pśedawarja za anulěrowanje pórucyła?
Pórucenje jo se stajiło- Pórucenje jo se stajiło, caka na wobkšućenje płaśby
Do zapłaśenja
- Płaśba njejo se wuwjadła
- Płaśba jo se wótpokazała abo njejo se raźiła
- Caka na pśewóźenje płaśby pśez bank abo licencěrowany płaśebny procesor
- Płaśba se pśeglědujo pśez licencěrowany płaśebny procesor
Zaplacony
- Płaśba jo se wuwjadła
- Caka se na to, až kupowacy dokóńcy wobkšuśenje abo EKYC (jolic trěbne)
W pśigotowanju- Pśedawarjo jo se na głownej informacije wó doručenju pohlědał (na pś.: mjeno serwera, množina atd., WUŹIWOCHARA ID)
Pśigotowane- Pśedawarjo jo se na ID wósy / Steam Link (abo drobnostki zwiskane z napšawdźiwym dostawarjom w grje) pohlědał a jo gótowy za doručenje.✔
Doručujo se
- Pśedawarjo prědnuje dorucenje
- Djelowe doručenje jo se wuwjadło
✔
Doručone
- Pśedawarjo jo pórucenje dospołnje doručił
- Caka se na to, až kupowacy pórucenje ako dostaśone wobkšuśi
Dokóńcone
- Kupowacy jo wobkšuśił, až jo pórucenje dostał, a jo wobkšuśił wuslědanje płaśby k pśedawarjeju
- System jo pórucenje awtomatiski dokóńcył 3 dny po dospołnem doručenju
Anulěrowane- Pórucenje jo se anulěrowało. Jolic su někotare wótlicenje na pśezroku, buźo banka sumu w 1-14 dnjach slědk stajiś.

Cogodla se trjeba pśizwólenska pśedawarja pśi anulěrowanju pórucyła?

  • Toś ten proces zawěsćijo, až pśedawarje su informěrowane a zapśimjete, aby móhli swój wótgłos abo rozwězanje problemy pśed anulěrowanim daś.
  • Tak wobśěgujo také různe faktoŕy, na pś. lěbdu jo pśedawarjo produkt južo wótpósłał abo zasobnuł resurse, aby jen za doručenje wobstarał.
  • Daśa pśedawarjeju, situaciju wobgliadowaś a móžno njetrjebne kosty abo napśaworjenja, kótarež su z pśewjeźenim pórucyła zwězane, zawóstajiś.

Kak dłujko cyni, až pśedawarjo pórucenje do anulěrowanja pśizwóli?

To zalezijo wót aktualnego statusa pórucyła. Cas se wam pokaza na stronje z drobnostkami pórucyła, gaž dožydaśo anulěrowanje pórucyła. Jolic pśedawarjo njejo do pódanego casowego wobłoka wótegronił, buźo se pórucenje awtomatiski anulěrowaś.

  • W pśigotowanju / Pśigotowane: 6 góźin
  • Doručujo se: 48 góźin
Jo toś ten nastawk pomagał?