Denne artikel blev AI-oversat fra English. Nogle detaljer er muligvis ikke helt præcise.
Retningslinjer for betalingskonto og udbetaling for sælgere (SG)
Sidst opdateret: 03 Sep 2026
- For sælgere fra Indonesien, Malaysia og Singapore bemærkes det, at alle transaktioner vil ske i lokal valuta, og at midler kun kan hæves i lokal valuta. Udbetaling af midler vil blive behandlet af vores licenserede partner for betalingstjenester.
- I overensstemmelse med vores servicevilkår bemyndiger vi ved sælgeres registrering på G2G-platformen til at oprette en konto for sælgeren på sælgerens vegne hos vores licenserede partner for betalingstjenester. Sælgere kan tilføje og/eller ændre oplysningerne om deres betalingskonti på deres konto hos vores licenserede partner for betalingstjenester for at modtage midler.
- Alle anmodninger om hævning og transaktioner vil blive behandlet af vores licenserede partner for betalingstjenester.
- Indonesiske brugere kan opleve begrænsninger på de betalingsbeløb, der modtages via den betalingsgateway, der drives af vores licenserede partner for betalingstjenester, typisk begrænset til 20 millioner indonesiske rupiah pr. måned. Ethvert beløb, der overstiger denne grænse, vil blive udbetalt i den efterfølgende måned.
- Fejl ved tilføjelse af en betalingskonto på vores licenserede partner for betalingstjenesters platform kan skyldes flere forskellige årsager:
- Valg af forkert valuta (hvor valutakonvertering er tilgængelig). Sælgere skal sikre, at den korrekte valutaindstilling er valgt.
- Ikke-godkendt udbetalingskonto. Kontakt vores licenserede partner for betalingstjenester for godkendelse.
- Uoverensstemmende kontonavne (eller kontoen opfylder ikke vores licenserede partner for betalingstjenesters gældende krav til kundekendskab). Kontakt venligst G2G’s kundesupport på support@g2g.com. Vi vil viderebringe supportanmodningen til vores licenserede partner for betalingstjenester, som leverer alle betalingstjenester til dig i forbindelse med din brug af G2G-platformen, og samarbejde med dem om at løse problemet.
- Sælgere kan administrere deres betalingskonti via vores licenserede partner for betalingstjenesters platform, som kan tilgås via indlejrede API’er på G2G-platformen.