For brugere i Singapore henvises til denne artikel.

Oversigt

Når en solgt ordre når status Fuldført, vil betalingen blive udbetalt som Sælgerkredit (undtagen for brugere i Singapore). Sælgerkredit kan derefter hæves til din valgte betalingsgateway på G2G.

Udbetalingsgebyret og eventuelle gældende skattefradrag afhænger af reglerne i din region. Alle sælgere skal uploade leveringsbevis hver gang en levering er blevet gennemført.

Definition af status som Fuldført

En ordre anses for at være Fuldført, når:

1. Køberen bekræfter leveringen via ordresiden.
   (Sælgere opfordres til at give køberne besked om at bekræfte, når den fulde levering er gennemført.)

2. Hvis køberen ikke bekræfter modtagelsen, markeres ordren automatisk som fuldført tre (3) dage efter fuld levering.

3. For konto-tjenester vil sælgerkredit først blive udbetalt efter den forsikrede periode, når ordren er fuldt gennemført.

Tidslinje for frigivelse af sælgerkredit

Produkttype	Tidspunkt for frigivelse af sælgerkredit
Konto	14 dage
Andre produkter	15 minutter – 24 timer

Vigtige bemærkninger

• Navne på bankoverførselskontoens kontohaver skal indtastes med kun engelske bogstaver.
  G2G-kontonavnet og navnet på betalingskontoen skal matche helt nøjagtigt.
  Eventuelle uoverensstemmelser eller brug af ikke-engelske tegn kan medføre, at udbetalingen mislykkes, og resultere i tab af bankgebyrer.
• Sælgere skal være verificerede for at kunne anmode om udbetaling.
• Det faktisk modtagne beløb kan variere afhængigt af betalingsgateway-gebyrer (hvis relevant).
• Din lokale bank kan opkræve mellembankgebyrer eller yderligere afgifter ved modtagelse af betalinger.
  Det anbefales at kontakte din bank, før du foretager en udbetaling.
• For udbetalinger i kryptovaluta:
  • Sælgere er ansvarlige for at dække netværkets transaktionsgebyr, som varierer afhængigt af mønt og netværksforhold.
  • Beløbet kan ikke fastsættes på forhånd. Kontroller venligst det aktuelle gebyr ved hjælp af din foretrukne wallet eller børs.
• For PayPal-betalinger:
  • Når betalingen er sendt, kan G2G ikke annullere eller ændre den. Sælgere skal kontakte PayPal direkte ved behov for ændringer.
• Afslutning af Payoneer-tjenesten i Rusland:
  • Nye registreringer fra Rusland blev lukket pr. 1. december 2022
  • Sidste udbetalingsdato: 1. december 2022
  • Tjenesterne ophørte helt den 16. december 2022
• Regionbegrænsninger for udbetalinger i krypto gælder. Se denne vejledning.
• Afslutning af Payoneer-tjenesten i Belarus:
  • Nye registreringer for betalingsmodtagere bosiddende i Belarus lukkes pr. 1. september 2026
  • Sidste dato for at opdatere til en bankkonto uden for Belarus: 31. august 2026
  • Bankoverførsler til belarusiske bankkonti ophører helt den 1. september 2026

Vilkår og betingelser for betalingspartner

Payoneers vilkår og betingelser