Chì devu fà s’e ricevu qualcosa di sfarente da ciò ch’e aghju pagatu?

I venditori sò rispunsevuli di furnisce descrizzioni chjare è precise di l’articuli. In u raru casu chì u vostru ordine ùn currisponda micca à l’annunziu, seguitate sti passi:

Passu 1: Cuntattate u venditore

Raghjunghjite u venditore via G2G Web Chat per spiegà u prublema.

In a maiò parte di i casi, si tratta solu d’un malintesi chì pò esse risoltu prestu.

Passu 2: Signalà un prublema (s’ellu ci vole)

S’è nisuna suluzione hè ghjunta dopu avè parlatu cù u venditore:

• Pudete signalà u prublema cù a transazzione.
• Assicuratevi d’aghjunghje ogni prova o screenshot pertinente per sustene u vostru casu.

S’è G2G trova chì l’articulu consegnatu ùn currisponde micca à a descrizzione, un rimborsu serà emessu di conseguenza.