Unsa ang Akong Kinahanglan Buhaton Kung Ang Akong Order Nagpabiling Pending / Ginasusi / Gikansela Human sa Pagbayad?

Alang sa mga tiggamit sa Singapore, palihog tan-awa kining artikulo

Bisan pa nga kini talagsaong sitwasyon, usahay ang payment gateway mahimong mokabat ug hangtod 15 ka minuto sa pagproseso, o ang imong bayad mahimong magkinahanglan og beripikasyon sa identidad aron maproseso ang order, ilabi na sa mga transaksyon nga naglakip og langyaw nga kwarta. Kini makatabang kanamo sa pagmintinar og luwas, mosunod sa mga balaod ug regulasyon, ug kasaligan nga palibot alang sa tanang G2G nga mga tiggamit. Palihog ayaw i-cancel ang order niining panahona kung katuyoan nimong ipadayon ang pagpadala, kay magresulta kini sa mas taas nga manual nga pagrepaso.

Kung ang kahimtang sa imong order magpabiling walay kausaban human sa 15 ka minuto, mahimo kini tungod sa mosunod nga mga rason:

Kung ang imong order magpabilin sa Pending o Gi-cancel human sa proseso sa bayad:

Rason	Mosunod nga Buhaton
Ang impormasyon sa bayad gipadala na sa bangko nga nag-isyu sa kard alang sa pag-aprobar ug naghulat pa sa tubag. Kini magamit sa mga bayad gamit ang credit card.	Kung ang imong order dili ma-update sulod sa 72 ka oras, ang imong bayad icancel. Kung nakasingil na ka, ang singil tangtangon sulod sa 1–14 ka adlaw, depende sa imong bangko. Alang sa mga detalye, mahimo nimong tan-awon ang pag-cancel sa order ug pag-hold sa pag-aprobar sa credit card.
Gibalibaran sa bangko nga nag-isyu sa kard ang bayad apan wala ipadayag ang hinungdan. Kini magamit sa mga bayad gamit ang credit card.	Kung ang imong order dili ma-update sulod sa 72 ka oras, ang imong bayad icancel. Kung nakasingil na ka, ang singil tangtangon sulod sa 1–14 ka adlaw, depende sa imong bangko. Alang sa mga detalye, mahimo nimong tan-awon ang pag-cancel sa order ug pag-hold sa pag-aprobar sa credit card.
Sulod nga sayop – ang among server temporaryong dili makakonekta sa payment gateway.	Kung nakabayad ka na ug tarong, palihog ayaw kabalaka. I-update namo ang kahimtang sa imong order sulod sa 48 ka oras ug awtomatiko kaming makigkontak kanimo aron kumpirmahon kung gusto ba nimong ipadayon ang transaksyon.
Kapakyasan sa transaksyon – ang bayad para sa order dili makita.	Kung nakabayad ka na ug tarong, palihog ayaw kabalaka. I-update namo ang kahimtang sa imong order sulod sa 48 ka oras ug awtomatiko kaming makigkontak kanimo aron kumpirmahon kung gusto ba nimong ipadayon ang transaksyon.
Teknikal nga sayop (pananglitan, maintenance sa payment gateway, o teknikal nga sayop sa bahin sa payment gateway nga makapugong sa pagdawat sa mga real-time nga pahibalo sa bayad nga may kalabotan sa order).	Kung nakabayad ka na ug tarong, palihog ayaw kabalaka. I-update namo ang kahimtang sa imong order sulod sa 48 ka oras ug awtomatiko kaming makigkontak kanimo aron kumpirmahon kung gusto ba nimong ipadayon ang transaksyon.
PayPal eCheck: Kung kulang ang pondo sa account, mag-isyu ang PayPal og eCheck. Kasagaran mokabat og mga 5 ka adlaw ang pagproseso sa PayPal eChecks.	Sa higayon nga makadawat kami og kumpirmasyon nga napahimutang na o narepaso na ang imong bayad, among dayon i-update ang kahimtang sa imong order ug awtomatiko kaming makigkontak kanimo aron kumpirmahon kung gusto ba nimong ipadayon ang transaksyon. Palihog timan-i nga samtang nagpadayon ang eCheck/pagrepaso, dili mabawi sa G2G ang imong bayad.
Pagrepaso sa SofortBanking: Gisusi sa bangko ang bayad. Kini nga proseso sa pagrepaso mahimong mokabat og mga 3 hangtod 5 ka adlaw sa negosyo aron makompleto.	Sa higayon nga makadawat kami og kumpirmasyon nga napahimutang na o narepaso na ang imong bayad, among dayon i-update ang kahimtang sa imong order ug awtomatiko kaming makigkontak kanimo aron kumpirmahon kung gusto ba nimong ipadayon ang transaksyon. Palihog timan-i nga samtang nagpadayon ang eCheck/pagrepaso, dili mabawi sa G2G ang imong bayad.

Kung ang imong order magpabilin sa Pag-verify human sa proseso sa bayad:

Rason	Mosunod nga Buhaton
Mahimong gikinahanglan nga magsumite ka og pruweba sa pagkatawo / i-update ang imong mobile phone number / i-update ang imong profile name o petsa sa pagkatawo / o i-update ang imong G2G billing address.	Kung nakabayad ka na ug malampuson apan ang imong order magpabilin sa kahimtang nga Pag-verify sa Bayad, mahimong gikinahanglan nga susihon nimo ang imong email o mga pahibalo sa order, ug kompletohon ang KYC nga proseso para sa beripikasyon sa identidad. Kung nagsumite ka na sa imong beripikasyon sa identidad, ang proseso sa pagrepaso mahimong mokabat og hangtod 48 ka oras.
Ang imong bayad nanginahanglan og dugang nga oras sa pagrepaso.	Walay kinahanglan buhaton gikan kanimo. Ang among grupo mahimong mokabat og hangtod 24 ka oras aron makompleto ang internal nga pagrepaso sa bayad. Sa higayon nga makompleto ang pagrepaso, ang imong order iproseso sa labing madali nga panahon.