Centre d'ajuda
Enviar ticket

Aquest article va ser traduït amb IA de l'English. Alguns detalls poden no ser perfectament precisos.

Què és GamerProtect i com funciona?

Última actualització: 31 Aug 2026

GamerProtect és un sistema de dipòsit en garantia que manté les vostres transaccions segures i justes. NO és una garantia del producte. GamerProtect no garanteix la qualitat, el rendiment ni l’estat futur de cap producte. Els venedors continuen sent plenament responsables de l’exactitud i l’estat dels productes que publiquen. En cas d’un problema relacionat amb el producte, G2G pot revisar el cas en funció de les proves presentades. Aquest sistema garanteix que les transaccions es facin de manera justa, amb el pagament retingut de forma segura fins que es verifiqui el lliurament. GamerProtect no s’aplica a qüestions com el penediment del comprador, els canvis posteriors al lliurament per part dels desenvolupadors del joc o les transaccions fora de la nostra plataforma.

Com us manté segur GamerProtect?

Quan feu una comanda, els vostres diners no s’alliberen immediatament. En lloc d’això, es retenen de manera segura fins que confirmeu que heu rebut exactament el que prometien els venedors. Això garanteix que els venedors lliurin els seus béns correctament i que els compradors puguin verificar que la transacció coincideix amb la descripció abans de completar-la.

Sobre els contractes de compravenda

Totes les vendes a G2G són contractes directes entre el comprador i el venedor. Això vol dir que l’acord sobre els béns o serveis es formalitza entre aquestes dues parts. Tot i que G2G facilita la plataforma i proporciona GamerProtect com a sistema de suport, no és directament responsable del contracte de compravenda en si. No obstant això, G2G pot ajudar si sorgeix una disputa després de la venda per contribuir a resoldre el problema de la manera més fluida possible.

Aquest article us ha ajudat?