Com puc canviar l’adreça de correu electrònic registrada?

Per actualitzar la vostra adreça de correu electrònic registrada:

1. Inicieu sessió al vostre compte de G2G i feu clic a la vostra icona de perfil al menú superior. Al menú desplegable, seleccioneu Configuració i aneu a la pestanya Privacitat i seguretat.
   

2. Feu clic al botó Edita situat a la part dreta de la columna Correu electrònic i completeu el procés de verificació d’identitat introduint el codi MFA o la contrasenya del compte.
   
   
   

3. Després de completar la verificació d’identitat, introduïu la vostra nova adreça de correu electrònic, confirmeu-la tornant-la a енгізir i, a continuació, feu clic a Continua.
   

4. Introduïu l’OTP enviat a la vostra nova adreça de correu electrònic i feu clic a Continua.
   

5. La vostra adreça de correu electrònic s’ha actualitzat correctament.
   

Notes importants:

• Els canvis de correu electrònic només es permeten una vegada al mes.
• Si l’autenticació multifactor (MFA) està activada al vostre compte, haureu d’introduir el vostre codi MFA durant la verificació d’identitat.
• Si l’MFA no està activada, se us demanarà que introduïu la contrasenya del vostre compte.
• Si no podeu iniciar sessió al vostre compte perquè heu oblidat la contrasenya, feu clic a “Teniu problemes per iniciar sessió?” a la pàgina d’inici de sessió, després introduïu l’adreça de correu electrònic o el número de mòbil vinculat al vostre compte de G2G i seguiu les instruccions per establir una contrasenya nova.