Per què el meu compte està suspès o restringit?

La suspensió o restricció del compte pot produir-se per diversos motius, entre d’altres els següents:

• Fer acords privats o fer transaccions fora de G2G
• Comportament sospitós o implicació en activitats fraudulentes
• Irregularitats en l’activitat del compte
• Infracció dels Termes del servei
• Presentar reclamacions fraudulentes, com ara interposar una devolució de càrrec després d’haver rebut una comanda
• Demanar als usuaris que completin una transacció abans d’entregar la comanda
• Crear diversos comptes
• Explotar el sistema del Marketplace de G2G
• Assetjament, enviament massiu de missatges brossa, comportament abusiu o qualsevol conducta inapropiada

Si creieu que el vostre compte ha estat suspès o restringit injustament, no dubteu a posar-vos en contacte amb el nostre equip d’atenció al client per presentar una apel·lació.