Хэрэглэгшын үнэлгээнүүдые ойлгохо

G2G үнэлгээний систем нь бүх хэрэглэгчдэд итгэлцэл ба ил тод байдлыг бүрдүүлдэг. Засварлах хугацаа дуусмагц үнэлгээ эцсийнх болно. G2G Дэмжлэг нь үнэлгээг гараар өөрчлөх, устгах, эсвэл засварлахгүй.

Худалдагч ба Худалдан авагчдад зориулсан заавар

• Худалдагчдын хувьд: Доогуур үнэлгээ авахаас сэргийлэхийн тулд өндөр чанартай үйлчилгээ үзүүлнэ үү. Худалдан авагчтайгаа тодорхой, ойлгомжтой харилцаж, захиалгыг хугацаанд нь хүргэнэ үү. Сайн үнэлгээ авах хамгийн зөв арга бол өндөр чанартай үйлчилгээ юм.
• Худалдан авагчдын хувьд: Үнэлгээ өгөхөөсөө өмнө сайтар бодоорой. Таны сэтгэгдэл худалдагчийн нэр хүндэд нөлөөлнө. Засварлах хугацаа дуусмагц таны үнэлгээ байнгын болно.

Үнэлгээ илгээх болон засварлах арга

• Илгээх: Захиалгын төлөв "Дууссан" болсон үед та үнэлгээ илгээж болно. Бид худалдан авагч, худалдагч хоёуланг нь аль болох хурдан үнэлгээ өгөхийг уриалж байна — таны сэтгэгдэл хүн бүрт итгэлтэй зах зээлийг бүрдүүлэхэд тусалдаг.
• Засварлах: Та 30 хоногийн дотор үнэлгээгээ нэг удаа засварлаж болно. Өөрчлөлт хийхийн тулд Захиалгын дэлгэрэнгүй хуудас руу орж, "Үнэлгээг харах"-ыг сонгоно уу. 30 хоногийн дараа үнэлгээ байнгын болж, өөрчлөх боломжгүй.

Үнэлгээтэй холбоотой санал зөрөлдөөнийг шийдвэрлэх

Хэрэв хэрэглэгч ямар нэг үнэлгээ нь тухайн гүйлгээг зөв тусгаагүй гэж үзвэл дараах алхмуудыг зөвлөж байна:

1. Нөгөө талтай G2G Чат системээр эелдгээр холбоо барина уу.
2. Санаа зовниж буй зүйлээ тайлбарлаж, харилцан ойлголцолд хүрэхийг хичээнэ үү.
3. Хэрэв үнэлгээ өгсөн хүн үнэлгээг өөрчлөхийг зөвшөөрвөл, 30 хоногийн засварлах хугацаа дуусаагүй нөхцөлд Захиалгын дэлгэрэнгүй хуудасны "Үнэлгээг харах" товчийг ашиглан өөрөө өөрчилж болно.

Анхаарна уу: Засварлах хугацаа дууссаны дараа хоёр тал тохиролцсон байсан ч G2G Дэмжлэг нь эдгээр хэлэлцүүлэгт оролцож, үнэлгээг гараар өөрчлөх боломжгүй.

Худалдагчид буцаан олголт, орлуулах бараа, эсвэл аливаа төрлийн шийдвэрийг худалдан авагч үнэлгээгээ өөрчлөх эсвэл устгах нөхцөлтэй холбож болохгүй. Ийм үйлдэл нь сүрдүүлсэн шинжтэй зан үйл гэж тооцогдож, G2G-ийн худалдагчийн дүрмийг шууд зөрчиж буй хэрэг юм. Ийм үйлдэлд оролцсон худалдагчийн дансыг түр хаах эсвэл бүр мөсөн хориглох эрсдэлтэй.