Худалдаанай хэрэгые яажа мэдүүлхэб, али асуудалые дээшэнь шиидхүүлхэб?

Үйлдэбэрэй асуудалые мэдээсэлгэ эсхүл дээгүүрнь шэлжүүлхэ жураm нь бүтээгдэхүүнэй төрөлһөө дулдыдадаг. Өөрын захиалгын ангилалда таараха алхамуудые дагаарай.

Дансанууд, тоглоомой коинууд, нэмэлтэйгээр олголго, эдлэлнүүд, скиннүүд, бэлэг картанууд, видео тоглоомууд, ба программануудай хувида

1. Өөрын Захиалгын хуудаһанда орожо, “Мэдээсэхэ” товшолто дээр дарна гү
2. Мэдээсэлгынхээ зохид шалтгааные шэлэнэ
3. 48 цаг соо худалдагшын харюу үгэхэ эсхүл асуудалые шиидхэхэеэ хулеэнэ

   Бидэ асуудалые шууд шиидхэхын тулада чат ашаар худалдагшатаяа харилсаха гэжэ дурадханабди

4. Хэрбээ худалдагша 48 цагай дараа харюу үгэхэгүй һаа, та “G2G руу дээгүүрнь шэлжүүлхэ” гэжэ даржа шалгалта хэхые хүсэжэ болоно
5. Хэрбээ:
   • та худалдагшын харюунай 48 цаг соо гомдол мэдүүлхэгүй һаа, эсхүл
   • худалдагша харюу үгэхэгүй байһанай удаа 48 цаг соо дээгүүрнь шэлжүүлхэгүй һаа
     → Хэрэг автоматаар хаагдаха

Boosting ба Coaching-ой хувида

1. Хэрбээ захиалгын статус тань Боловсруулгада байбал, “Хүлээн абаагүй” гэжэ дарна гү

   Энээнэй ашаар худалдагшада хэмжээ абахые болон хүргэлтын баримта оруулхые мэдүүлхэ

2. Худалдагшын харюу угэхэ эсхүл асуудалые шиидхэхын тулада 48 цаг хулеэнэ

   Дахин хэлэхэдэ, шууд харилсахаар чат функциие хэрэглэхые дурадханабди

3. Хэрбээ 48 цагай дараа харюу үгы һаа, асуудалые дээшэнь хүргэхын тулада “G2G руу дээгүүрнь шэлжүүлхэ” гэжэ дарна гү
4. Хэрбээ харюугүй байһанай улмаһаа та 48 цаг соо дээгүүрнь шэлжүүлхэгүй һаа, хэрэг автоматаар хаагдаха
5. Хэрбээ захиалгын статус тань Дүүрэн хэгдэһэн байвал, орондонь “Мэдээсэхэ” функциие хэрэглэхэ болоно

Дээгүүрнь шэлжүүлэгдэһэн хэрэгүүдтэ хамаарахал шухала тэмдэглэлнүүд

1. Хэрбээ үлэһэн эдлэлнүүдэй хүргэлтэ үргэлжэлүүлхэ хүсэлтэй һаа, “Дээгүүрнь шэлжүүлэлые шиидхэхэ” гэжэ даржа, худалдагшатаяа харилсаарай.

   Захилга дээгүүрнь шэлжүүлэгдэһэн зандаа байха үедэ худалдагша хүргэжэ шадахагүй

2. Хэрбээ захиалгын үлэһэн хубиие болюулжа, мүнгөөр харюусуулха хүсэлтэй һаа:
   • Түрүүн “Дээгүүрнь шэлжүүлэлые шиидхэхэ” гэжэ дарна
   • Дараань, хүргэгдэһэн юумэнүүдые абаһанаа баталана
   • Эсэстэнь “Захилга болюулха” гэжэ дарна
3. Дүүргэһэн гэжэ тэмдэглэгдэһэн захиалгануудта, хэрбээ гомдол гаргахые хүсэжэ байбал, асуудал бодожо үзэхын тулда тасалбар оруулха эсхүл support@g2g.com хаягаар и-мэйл эльгээхэ хэрэгтэй, юуб гэбэл Мэдээсэхэ товшолто дүүргэһэн захиалгануудта боломжогүй юм.