Schutz für Verkäufer bietet qualifizierten Verkäufern sofortige Auszahlungen, unabhängig davon, wie a Rückbuchung ausganga is. Dös Programm hilft, Verkäufer vor finanziellen Risiken z’schützen, vorausgsetzt, dass bestimmte Bedingungen erfüllt san.

Zum Überprüfen von deine Berechtigung geh auf deine Profilseite auf G2G.

Qualifikationskriterien

Um für den Schutz bei Verkäufer-Rückbuchungen berechtigt z’sein, müssen Verkäufer die folgenden Anforderungen erfülln:

1. Auf E-Mail-Benachrichtigungen über Rückbuchungen zeitnah reagieren und ausreicheden Nachweis über die Zustellung einreichen.
2. A monatliche Rückbuchungsquote einhalten, de 0,5 % ned übersteigt.

Überblick über die Berechtigung

Berechtigt

Verkäufer erhalten a sofortige Auszahlung, aa wenn die Rückbuchung zugunsten vom Käufer entschieden wird, solang:

• d’Rückbuchungsquote 0,5 % oder weniger beträgt, und
• a ausreichender Zustellnachweis rechtzeitig vorlegt wird.

Ned berechtigt

Wenn a Verkäufer die Kriterien ned erfüllt:

• Der strittige Betrag wird zruckghalten, bis das Zahlungsportal a Entscheidung trifft.
• Wenn der Verkäufer gewinnt, werd’n d’Geld freiigegeben.
• Wenn der Käufer gewinnt, wird der Betrag abziagn.
• Dös gilt für olle Arten von Gründen für Rückbuchungen.

Berechnung der Rückbuchungsquote

Rückbuchungsquote = strittiger Betrag vom Vormonat ÷ Verkäufe vom Vormonat vo vor zwei Monat

Monat	Verkauf	Strittiger Betrag	Rückbuchungsquote	Berechtigung
Jan	100.000 $	1.000 $	-	-
Feb	80.000 $	400 $	-	–
Mär	120.000 $	1.100 $	0,4 %	Berechtigt
Apr	70.000 $	600 $	1,375 %	Ned berechtigt
Mai	120.000 $	600 $	0,5 %	Berechtigt

Beispiel:
Um die Berechtigung für Mai zu prüf’n:
Der strittige Betrag vom April (600 $) geteilt durch die Verkäufe vom März (120.000 $) = 0,5 % → Berechtigt

Best Practices zum Verhindern von Rückbuchungen

Zum Verringern vom Risiko für Rückbuchungen und zum Erhalt vom Schutz:

• Genaue und ausführliche Produktbeschreibungen verfassen
• Mehrere hochwertige Fotos vom Artikel einfügen
• Den vollständigen Zustellnachweis umgehend einreichen
• Auf Nachrichten von Käufern reagieren und Probleme professionell lösen
• Olla Kommunikation und unterstützende Unterlagen zum Nachschaug aufheben