Der Käufer is während vom Boosting- oder Top-Up-Dienst in’s Spielekonto eingeloggt gwesen. Wos soi i do?

Wenn sich der Käufer in das Spielkonto einloggt, während a Boosten- oder Auflade-Dienstleistung grad läuft:

• Bitte gfrei ma a Screenshot als Beweis und schickts uns den per E-Mail, damit mir den Vorfall prüfn können.
• Ihr könnt den Käufer aa direkt über d’ G2G-Chat-App kontaktieren, um des Problem z’besprechen und auszumachen, wia mia mit da Bestellung weitermachen.