Der Artikl is mit KI ausm English ibasetzt worn. Mauncha Details kinnan ned ganz genau sei.
Wia ko i mei Einkaf nachverfolgn? (SG)
Zletzt aktualisiat: 24 Sep 2026
Um diane Bestellung z’finden, wähl „Kaufauftrag“ aus und geh auf die g’haidn Produktseiten.
Den Status vo dainer Bestellung kannst über d’Fortschrittsanzeig auf da Seiten mit de Bestell-Details noba verfolgen.
Bevor da Auftrag abgeschlossen wird, muasst bestätigen, dass da Auftrag empfangen wor’n is. Wemma vo dir 3 Dog nach der vollständigen Lieferung koane Bestätigung kriagt, wird da Auftrag automatisch abgeschlossen. Des bedeutet, dass du mit d’rem Kauf z’friedn bist und damit ei’standst, d’Zahlung an d’n Verkäufa freizugebn.
Status | Anzeige | Braucht’s a Freigab vom Verkäufa fürs Storniern? |
| Bestellung aufgegebn | - A Bestellung is aufgegebn, wartet auf Zahlungsbestätigung | |
| Zahlen | - D’Zahlung is no ned g’leistet worn - D’Zahlung is abglehnt oder hatsa ned funktioniert - Wartet drauf, dass d’Bank oda da lizenzierte Zahlungsdienstleister d’Zahlung freigibt - D’Zahlung wird vom lizenzierten Zahlungsdienstleister geprüft | |
| Bezahlt | - D’Zahlung is g’leistet worn - Warten drauf, dass da Käufer d’Verifizierung oda EKYC abschließt (falls erforderlich) | |
| In Vorbereitn | - Da Verkäufa hod d’allgemeinen Lieferinfos g’sehn (z. B. Server-Name, Menge usw., AUSSER Charakter-ID) | |
| Vorbereitet | - Da Verkäufa hod Charakter-ID / Steam-Link (oder Details zum tatsächlichen Empfänger im Spiel) g’sehn und is lieferbereit. | ✔ |
| Wird g’liefert | - Da Verkäufa is grad am Liefern - A Teillieferung hod scho stattg’funden | ✔ |
| G’liefert | - Da Verkäufa hod d’Bestellung komplett g’liefert - Wartet drauf, dass da Käufer d’Bestellung als empfangen bestätigt | |
| Abgschlossn | - Da Käufer hod bestätigt, dass d’Bestellung empfangen wor’n is, und hod d’Freigab vo da Zahlung an d’n Verkäufa bestätigt - Da System hod d’Bestellung 3 Dog nach da vollständign Lieferung automatisch abgeschlossen | |
| Abgbråcht | - D’Bestellung is abgbråcht worn. Wenn’s a Abbuchung vom Konto gab, stellt d’Bank da Betrag in 1–14 Dog wida her. |
Warum is a Freigab vom Verkäufa nötig, wenn ma a Bestellung storniert?
- Des Verfahren stellt sicher, dass d’Verkäufer informiert und ei’bunden san, damit’s no Rückmeldungen geben oder eventuelle Probleme vor da Stornierung g’klärt wean kenna.
- Es nimmt a verschiedane Faktoren her, z. B. ob da Verkäufa s’Produkt scho wegg’schickt hod oda ob er Ressourcen investiert hod, um’s für d’Lieferung z’beschaffen.
- So kann da Verkäufa d’Situation einschätzen und möglicherweise unnötige Kosten oder Aufwänd vermeiden, de mit der Erfüllung vo da Bestellung z’sammanhänga.
Wia lang dauert’s, bis da Verkäufa d’Stornierung vo da Bestellung freigibt?
Des hängt vom aktuellen Status vo da Bestellung ab. D’Dauer wird auf da Seiten mit de Bestell-Details angezeigt, wennst a Stornierung beantragst. Wenn da Verkäufa am End vo da g’gebn Frist ned reagiert, wird d’Bestellung automatisch storniert.
- In Vorbereitn / Vorbereitet: 6 Stundn
- Wird g’liefert: 48 Stundn