Mən ödənişi etmişəm, amma sifariş hələ də SG istifadəçiləri üçün gözləmədə və ya ləğv edilmiş statusundadır

Baxmayaraq ki, bu nadir haldır, bəzən lisenziyalı ödəniş xidməti provayderi tərəfdaşımız əməliyyatın təsdiqlənməsi üçün adətdən daha çox vaxta ehtiyac duya bilər. Digər bəzi səbəblər aşağıdakılardır:

Onlayn əməliyyatlar üçün

1. Əməliyyat kredit kartı emissiyasını edən quruma avtorizasiya üçün göndərilib və kart emitentindən cavab gözlənilir.
2. Ödəniş kart emitenti tərəfindən rədd edilib, lakin kart emitenti rədd edilmə səbəblərini açıqlamayıb.
3. Daxili xəta: lisenziyalı ödəniş xidməti provayderi tərəfdaşımızın ödəniş serverinə bağlantısı mövcud deyil / işləmir.
4. Uğursuz əməliyyat: lisenziyalı ödəniş xidməti provayderi tərəfdaşımız sifariş üçün ödənişi tapa bilməyib.
5. Texniki xətalar (məsələn, lisenziyalı ödəniş xidməti provayderi tərəfdaşımız tərəfindən idarə olunan ödəniş şlüzündə planlı texniki xidmət və ya ödəniş şlüzündə baş verən texniki xəta nəticəsində sifarişə uyğun IPN-in qəbulunda xətalar).
6. PayPal e-check: PayPal e-check təsdiqinin alınması 5 günədək çəkə bilər. PayPal e-check müştərinin pulunu birbaşa öz bank hesabından çıxardığı elektron pul köçürməsini bildirir. Müştəri ABŞ bank hesabından e-check ilə pul göndərdikdə, əməliyyat elektron pul köçürməsi müştərinin bankı tərəfindən təsdiqlənənədək 3–4 iş günü müddətində gözləmədə saxlanılır. E-check Kanada bank hesabından göndərildikdə, əməliyyat 7–8 iş günü müddətində gözləmədə saxlanılır.

Oflayn əməliyyatlar üçün

1. Müştəri ödənişi lisenziyalı ödəniş xidməti provayderi tərəfdaşımızın bank hesabına köçürdükdən və lisenziyalı ödəniş xidməti provayderi tərəfdaşımız ödənişin alındığını təsdiqlədikdən sonra sifarişi emal edəcəyik.
2. Emal müddəti kassaya keçid prosesi zamanı seçdiyiniz ödəniş növündən asılı olacaq.