بو مقاله Englishدن آوتوماتیک ترجمه اولونوب. بعضی بیلگیلر دقیق اولمایا بیلر.
G2G-də sifarişimın statusunu asanca necə izləyə və ləğvləri necə anlaya bilərəm?
سون گونجللنم: 24 Sep 2026
Satınalma Sifarişlərinizi Tapmaq:
- Menyuyə gedin və **"Satınalma Sifarişləri"**ni seçin.
- Sifariş növünüzə uyğun linki seçin (Balans artırma, Hədiyyə kartları və s.).
- Statusu izləmək üçün sifariş təfərrüatları səhifənizdəki tərəqqi göstəricisindən istifadə edin.
- Avtomatik tamamlanmanın qarşısını almaq üçün sifariş tam çatdırıldıqdan sonra 3 gün ərzində onu alındı kimi təsdiqləyin.
Sifariş Statusu Göstəriciləri:
Status | Göstərici | Ləğvetməyə satıcının razılığı lazımdır? |
| Sifariş verildi | - Sifariş verilib, ödəniş təsdiqinin gözlənilməsindədir | |
| Ödəniş gözlənilir | - Ödəniş edilməyib - Ödəniş rədd edilib və ya uğursuz olub - Bank və ya ödəniş prosessoru tərəfindən ödənişin təsdiqlənməsi gözlənilir - Ödəniş prosessoru tərəfindən ödəniş nəzərdən keçirilir | |
| Ödənildi | - Ödəniş edilib - Alıcının yoxlamanı və ya EKYC-ni tamamlaması gözlənilir (lazımdırsa) | |
| Hazırlanır | - Satıcı ümumi çatdırılma məlumatına baxıb (məs.: server adı, say və s., İSTİSNA OLARAQ xarakter ID-si) | ✔ |
| Hazırlandı | - Satıcı xarakter ID-sinə / Steam linkinə (və ya oyundaxili real alıcıya aid təfərrüatlara) baxıb və çatdırılmaya hazırdır. | ✔ |
| Çatdırılır | - Satıcı çatdırılma prosesindədir - Qismən çatdırılma edilib | ✔ |
| Çatdırıldı | - Satıcı sifarişi tam çatdırıb - Alıcının sifarişi alındı kimi təsdiqləməsi gözlənilir | |
| Tamamlandı | - Alıcı sifarişi alındı kimi təsdiqləyib və ödəniş satıcıya buraxılıb - Sistem tam çatdırılmadan 3 gün sonra sifarişi avtomatik tamamlayıb | |
| Ləğv edildi | - Sifariş ləğv edilib. Hesabdan hər hansı çıxılma olubsa, bank əməliyyatı 1-14 gün ərzində ləğv edəcək. |
Sifarişin Ləğvi və Geri Ödənişlər:
- Hazırlanır və ya Çatdırılır statusunda ləğv üçün satıcının razılığı tələb olunur; bu, satıcının resurslarını nəzərə almaq üçündür.
- Ləğvetmənin təsdiqlənmə müddətləri:
- Hazırlanır/Hazırlandı: 48 saat.
- Çatdırılır: 48 saat.
- Satıcı bu müddət ərzində cavab verməzsə, sifariş avtomatik ləğv olunur və geri ödəniş edilir.
- Geri ödənişdəki gecikmələr ləğv üçün satıcının razılığının tələb olunması səbəbindən baş verir; bu da satıcıları maliyyə itkisindən qorumaq üçündür.