Əgər pulunu ödədiyimdən başqa bir şey alamsam, nə etməliyəm?

Satıcılar aydın və dəqiq əşya təsvirləri təqdim etməyə məsuldurlar. Sifarişiniz elanla uyğun gəlmədiyi nadir hallarda, bu addımları izləyin:

Addım 1: Satıcı ilə əlaqə saxlayın

Məsələni izah etmək üçün satıcıya G2G Veb Çatı vasitəsilə müraciət edin.

Əksər hallarda bu, sadəcə tez bir zamanda həll edilə bilən bir anlaşılmazlıq olur.

Addım 2: Məsələni bildirin (Lazım gələrsə)

Satıcı ilə danışdıqdan sonra həll əldə olunmazsa:

• Siz bu alış-veriş üzrə məsələni bildira bilərsiniz.
• İşinizi dəstəkləmək üçün müvafiq sübut və ya ekran görüntülərini daxil etdiyinizə əmin olun

Əgər G2G çatdırılan əşyənin təsvir edildiyi kimi olmadığını müəyyən edərsə, buna uyğun olaraq geri ödəniş veriləcək.