Sifarişi almadım, amma satıcı onu çatdırılmış kimi qeyd etdi

Əgər sifarişinizin statusu çatdırıldı kimi görünürsə, amma siz heç nə almamısınızsa, aşağıdakıları edə bilərsiniz:

1-ci addım: Satıcı ilə əlaqə saxlayın

Aydınlıq əldə etmək üçün G2G Veb Çatı vasitəsilə satıcı ilə əlaqə saxlamağa çalışın.
Çatdırılma ilə bağlı gecikmə və ya anlaşılmazlıq ola bilər.

2-ci addım: Satıcıya çata bilmirsinizsə, tədbir görün

Əgər satıcı cavab vermirsə və ya problem həll olunmamış qalırsa:

• Qəbulun təsdiqi bölməsində “Alınmayıb” və ya “Şikayət et” üzərinə klikləyin
• Bu, məsələnin daha ətraflı araşdırılması üçün komandamıza bildiriş göndərəcək

Qeyd: Sifarişinizi həqiqətən almamısınızsa, qəbul etməyi təsdiqləməyin.