Yardım Mərkəzi
Müraciət göndər

Bu məqalə English dilindən AI tərəfindən tərcümə olunub. Bəzi detallar dəqiq olmaya bilər.

Sifarişin ləğvi və kredit kartı üzrə əvvəlcədən təsdiqləmə bloklanması

Son yenilənmə: 16 Sep 2026

Qeyd: Sinqapur istifadəçiləri üçün bunun əvəzinə bu məqaləyə müraciət edin:
Sifarişin ləğvi və SG istifadəçiləri üçün kredit kartı üzrə avtorizasiya bloklanması

Avtorizasiya bloklanması nədir?

Avtorizasiya bloklanması mövcud kreditinizdən və ya hesab balansınızdan müvəqqəti məbləğ tutulmasıdır. Bu, satıcı faktiki ödəniş tamamlanmazdan əvvəl bankınızdan müəyyən məbləği təsdiqləməsini istədikdə baş verir.

Avtorizasiya bloklanması niyə tələb olunur?

Avtorizasiya bloklanması alıcının alış məbləğini qarşılamaq üçün kifayət qədər vəsaiti və ya krediti olduğunu yoxlamaq üçün istifadə olunur. Bu, əməliyyat prosesinin sonrakı mərhələlərində ödəniş problemlərinin yaranmasının qarşısını almağa kömək edir.

Avtorizasiya bloklanması necə işləyir?

  • Sifariş verdiyiniz zaman, müəyyən məbləğin avtorizasiyası üçün bankınıza sorğu göndərilir.
  • Bank bu məbləği müvəqqəti olaraq bloklayır və onu başqa istifadə üçün əlçatmaz edir.
  • Məbləğ yalnız satıcı ödənişi yekunlaşdırıb qəbul etdikdə tutulur.

Yayılan yanlış fikir: iki dəfə tutulma

Sanki sizdən iki dəfə pul tutulubmuş kimi görünə bilər — bir dəfə avtorizasiya bloklanması üçün, bir dəfə isə faktiki əməliyyat üçün. Əslində isə bloklanmış məbləğ sadəcə müvəqqətidir və əməliyyat uğurla tamamlandıqdan sonra son tutulma ilə əvəz olunacaq.

Sifariş ləğv edildikdə nə baş verir?

Əgər sifarişiniz ödəniş tamamlanmadan ləğv edilərsə, bloklanmış məbləğ bankınız tərəfindən tamamilə azad ediləcək. Məbləğ azad edildikdən sonra sanki əməliyyat heç vaxt baş verməmiş kimi olur.

Məbləğin geri qaytarılması niyə bir neçə gün çəkir?

Gecikmə adətən bank ilə ödəniş şəbəkəsi arasındakı daxili emal müddətlərinə görə yaranır. Əksər banklar əməliyyat ləğv edildikdən sonra balansınızı yeniləmək üçün bir neçə iş günü sərf edir.

Bu məqalə kömək oldumu?