Qué he de fer si recullo cosa diferenta d'a que he pagau?

Os vendedores son responsables de proporcionar descrizions claras e precisas d'os artículos. En o caso pouco frecuente de que o suyo pedido no coincida con a lista, siga istos pasos:

Paso 1: Contatar con o vendedor

Póngase en contacto con o vendedor a traviés de G2G Web Chat ta explicar o problema.

Na mayoría d'os casos, nomás se trata d'un malentendido que se puede resolver rapidament.

Paso 2: Reportar un problema (si cal)

Si no s'alcanzia una resolución despús de parlar con o vendedor:

• Puede reportar o problema con a transacción.
• Assegure-se d'incluyir qualsiquier prueba u captura d'pantalla relevants pa reforzar o suyo caso

Si G2G constata que o artículo entregau no ye como s'ha descrito, se emitirá un reembolso de acorde con ixo.