የሶፍትዌር እና መተግበሪያ መለያ ዝርዝር ህጎች

G2G ላይ ሶፍትዌር ወይም መተግበሪያ መለያዎችን የሚያቀርቡ ሻጮች ከታች የተቀመጡትን የዝርዝር ፖሊሲዎች መከተል አለባቸው። እነዚህ ህጎች ገዢዎችን ለመጠበቅ፣ ፍትሃዊ አሰራርን ለማረጋገጥ፣ እና በገበያው ላይ እምነትን ለመጠበቅ የተዘጋጁ ናቸው።

1. የተከለከሉ ዝርዝሮች

ሻጮች የውሸት ወይም አሳሳች ዝርዝሮችን መፍጠር በጥብቅ የተከለከለ ነው። ይህ በርካታ ከፍ ያለ ወይም አጠራጣሪ ዝቅተኛ ዋጋ ያላቸውን ዝርዝሮች ያካትታል። ሻጮች ከአንድ ወር በላይ የሚቆይ የምዝገባ ቀን ያለው በተመዝጋቢነት የሚሰጥ ምርት መዘርዘር አይችሉም። በG2G ላይ የአንድ ወር ምዝገባዎች ብቻ ይፈቀዳሉ።

2. የግንኙነት ፖሊሲ

ከገዢዎች ጋር ያለው ሁሉም ግንኙነት በብቻው በG2G የድር ውይይት ስርዓት በኩል መካሄድ አለበት።
የግል የእውቂያ መረጃ መጋራት ወይም እንደ Discord፣ Skype፣ Facebook Messenger ወይም WhatsApp ባሉ የግል መስመሮች መገናኘት በጥብቅ የተከለከለ ነው።

3. የመጀመሪያ መግለጫዎች ያስፈልጋሉ

ሻጮች ካልተፈቀደላቸው በቀር ከሌሎች ሻጮች የምርት መግለጫዎችን ወይም ይዘትን መቅዳት አይችሉም።
ሁሉም መግለጫዎች በሻጩ መጻፍ አለባቸው፣ የሚሸጠውን እቃ በትክክል መወከል አለባቸው፣ እና ከመለያው የአሁኑ ሁኔታ ጋር ተዛማጅ ሆነው ወቅታዊ መሆን አለባቸው።

4. ሕጋዊ የመለያ ምንጭ

የተዘረዘረው የሶፍትዌር ወይም የመተግበሪያ መለያ ከሕጋዊ እና የተፈቀደ ምንጭ መነሳት አለበት።

5. የማድረስ መስፈርቶች

መለያውን በሚያስረክቡበት ጊዜ ሻጮች ገዢዎች መለያውን ለመድረስ የሚያስፈልጉትን ሁሉንም መረጃዎች፣ የአሁኑን የምዝገባ እና የመግቢያ መረጃዎች ጨምሮ፣ መስጠት አለባቸው።
ለየግል የምዝገባ መለያዎች ሻጩ በምርት መግለጫው ውስጥ ገዢው የሚከተለውን እንዲያደርግ በግልጽ መጠቆም አለበት፦

• የመለያውን ይለፍ ቃል መቀየር
• ሁለት-ደረጃ ማረጋገጫ (2FA) ማንቃት
  ይህ የመለያውን ደህንነት እና የረጅም ጊዜ ጥቅም ለመጠበቅ ይረዳል።

6. ከፍተኛ አደጋ ያለበት ሻጭ ፖሊሲ

ብዙ ቁጥር ያላቸውን ቅሬታዎች ወይም ክርክሮች የሚቀበሉ ሻጮች ከፍተኛ አደጋ ያለባቸው ወይም ችግር ያላቸው ተብለው ሊመዘገቡ ይችላሉ፣ እና በGamerProtect ስር ጥበቃ ለመቀበል ብቁ አይሆኑም።
G2G ተገቢ እርምጃ ለመውሰድ መብት ይይዛል፣ ይህም ግን ብቻ የሚያካትት አይደለም፦

• ተጎዳኙ ትዕዛዞችን መመለስ
• የሻጩን ክፍያዎች መያዝ
• የመሸጥ መብቶችን ማገድ ወይም ማስወገድ

7. በወቅቱ መፍታት ለቅጣት ከሚያስቀምጥ ነፃነት

ሻጮች ክርክሮችን በ72 ሰዓት ውስጥ ከገዢው ቅሬታ እና ከመጨመር በፊት ካወጡ አይቀጡም እና እንደ ከፍተኛ አደጋ አይመዘገቡም።

8. የይግባኝ ሂደት

አንድ ሻጭ ከክርክር መፍትሔ ጋር ካልተስማማ ይግባኝ ሊያቀርብ ይችላል።
ይህን ለማድረግ ሻጩ የሚከተለውን መስራት አለበት፦

• ከተዛመዱት ቅሬታዎች ዝርዝር ስታቲስቲክስ እና ሪፖርቶች ማዘጋጀት
• ለተጨማሪ ግምገማ ሪፖርቱን ወደ G2G ማስገባት

9. የኢንሹራንስ ጊዜ

• ለዘላቂ የመለያ መዳረሻ ዝቅተኛው የኢንሹራንስ ጊዜ 14 ቀናት ነው።
• ለበምዝገባ ላይ የተመሠረቱ ምርቶች የዋስትና ጊዜው አንድ ወር ነው።

10. ድጋፍ እና አስተያየት

ስለ የሶፍትዌር መለያ ዝርዝር ህጎች ጥያቄዎች፣ ጥቆማዎች ወይም አስተያየቶች ካሉዎት፣ እባክዎን ያግኙን።

11. የተከለከሉ የመለያ አይነቶች

ሻጮች በአገልግሎት ውሎች መጣስ፣ በፖሊሲ ጥሰቶች፣ ወይም በሌሎች ያልተለመዱ ሁኔታዎች ምክንያት የተገደቡ፣ የተከለከሉ፣ ወይም በአጠቃቀም የተገደቡ የሶፍትዌር ወይም የመተግበሪያ መለያዎችን መዘርዘር የለባቸውም።

12. ብቁነት

የሶፍትዌር እና የመተግበሪያ መለያዎች ለተጠቃሚ ደረጃ 30 ወይም ከዚያ በላይ ላሉ ሻጮች ብቻ ይገኛሉ።

13. የተተኪ መለያ ፖሊሲ

ሻጮች በውይይት በኩል የተተኪ መለያ መረጃ መስጠት እንዳይችሉ ተከልክለዋል። አንድ ትዕዛዝ አስቀድሞ ተጠናቅቆ ከሆነ እና የተተኪ መለያው በትዕዛዝ ገጹ በኩል ሊቀርብ ካልቻለ፣ ሻጩ ተመላሽ ገንዘብ ለገዢው እንዲፈጠር ለመጠየቅ ድጋፍን ማግኘት አለበት። የተተኪ መለያ ዝርዝሮችን በውይይት በኩል በመስጠት የሚከሰቱ ማንኛውም ኪሳራዎች በሻጩ ላይ ይወድቃሉ።