የG2G GamePal እና የጨዋታ አሰልጣኝ ደንቦችና መመሪያዎች

GamePal
GamePal የተካፋይ ተጫዋቾች አንድ ላይ በእውነተኛ ጊዜ ለመጫወት ብቃት ያላቸው ወይም አሳታፊ የሆኑ ጌምሮችን እንዲያስይዙ የሚያስችል የማህበራዊ ጨዋታ አገልግሎት ነው። ይህ አገልግሎት ከመዝናኛ፣ ከደረጃ ማሳደግ ወይም በመጫወት ለመማር ቢሆንም በአብሮነት፣ በቡድን ስራ እና በጨዋታ ውስጥ ድጋፍ ላይ ያተኩራል። ሻጮች በክፍያ የተደረጉ ክፍለ-ጊዜዎች በኩል የጊዜያቸውን፣ የስብዕናቸውን እና የጨዋታ መገኘታቸውን* በገቢ ለመቀየር ይችላሉ።*

የጨዋታ አስተማሪነት
የጨዋታ አስተማሪነት በችሎታ ላይ የተመሠረተ አገልግሎት ሲሆን፣ ልምድ ያላቸው ጌምሮች ተጫዋቾች ውጤታቸውን እንዲያሻሽሉ የተደራጀ ስልጠና ይሰጣሉ። ገዢዎች 1 ለ 1 አስተማሪነት፣ የማትች ክፍለ-ጊዜዎች፣ VOD ግምገማዎች እና የቡድን ስልጠና ያሉ አገልግሎቶችን ማስያዝ ይችላሉ። ሻጮች የብቃታቸውን፣ የስትራቴጂያቸውን እና የውድድር ልምዳቸውን በክፍያ የተደረጉ የአስተማሪነት ክፍለ-ጊዜዎች በኩል ወደ ገቢ ይቀይራሉ።*

ወደ G2G የGamePal እና የGame Coaching ማህበረሰብ እንኳን ደህና መጡ! አገልግሎቱን በመጠቀም የአገልግሎት ውልን፣ የግላዊነት ፖሊሲን እና ሌሎች የመድረክ አቀፍ መመሪያዎችን ጨምሮ ነገር ግን በእነዚህ ብቻ ያልተገደበ ሁሉንም የG2G ፖሊሲዎችና መመሪያዎች ለመከተል ትስማማላችሁ።

ለG2G የGamePal እና Game Coaching አገልግሎቶች ዓላማ፣ G2G በመድረኩ ውስጥ ያለ የቪዲዮ ግንኙነት ባህሪ (“በመድረክ ውስጥ ጥሪ”) በመድረኩ ላይ ከሚቀርቡ አገልግሎቶች፣ እነዚህንም GamePal እና Game Coaching ጨምሮ፣ ጋር በተያያዘ ተጠቃሚዎች መካከል ግንኙነትን ለማስቻል እንደ ብቸኛ ቴክኒካዊ መንገድ ያቀርባል።

አስፈላጊ፡ ክፍለ-ጊዜዎች በG2G በመድረክ ውስጥ በሚገኘው ጥሪ ብቻ መከናወን አለባቸው
ከG2G በመድረክ ውስጥ ከሚገኘው ጥሪ ውጭ ተከናውኗል ተብሎ የሚታሰብ ማንኛውም አገልግሎት፣ የZoom ብቻውን መተግበሪያዎች፣ ድር ጣቢያዎች ወይም መለያዎች በኩል የተከናወነ ሲሆን፣ ከG2G መድረክ ወሰን ውጭ ነው እና በዚህ የህጎችና መመሪያዎች ስብስብ መሠረት ልክ ያልሆነ ወይም የተሰረዘ ተብሎ ሊቆጠር ይችላል።

ለሁሉም የG2G GamePal እና Game Coaching ተጠቃሚዎች ደህንነታዊና አክብሮት ያለው አካባቢ ለማረጋገጥ፣ የሚከተሉትን መመሪያዎችም አዘጋጅተናል፦

1. የይዘት ገደቦች

1.1 የጥላቻ ንግግር፦ በዘር፣ በብሔር፣ በወሲባዊ ዝንባሌ፣ በፆታ፣ በሃይማኖት፣ በዕድሜ፣ በአካል ጉዳት ወይም ተመሳሳይ መሠረቶች ላይ የተመሰረተ በማንኛውም ግለሰብ ወይም ቡድን ላይ የጥላቻ ንግግር ወይም ዓመፅን ወይም ጥላቻን የሚቀሰቅስ ይዘት አንቀበልም። የጥላቻ ንግግር ሁኔታዎች ተመርምረው ተገቢው እርምጃ ይወሰዳል።
1.2 አድልዎ፦ አድሎአዊ ባህሪ በጥብቅ የተከለከለ ነው። ዕድሜ፣ አካል ጉዳት፣ ብሔር፣ ፆታ፣ የትዳር ሁኔታ፣ ዘር፣ ሃይማኖት ወይም ወሲባዊ ዝንባሌ ምንም ይሁን ምን ሁሉንም ግለሰቦችና ቡድኖች በፍትሃዊነትና በአክብሮት ያዙ።
1.3 የአዋቂዎች ይዘት፣ እርቃን እና የወሲብ እንቅስቃሴ፦ ለወሲባዊ ደስታ የታሰበ ግልጽ ይዘት፣ ከታዳጊዎች ጋር የተያያዘ ግልጽ የወሲብ ይዘት፣ እና በማንኛውም መንገድ ታዳጊዎችን የሚጠቀም ይዘት በጥብቅ የተከለከለ ነው። በተጨማሪም ግልጽ የወሲብ እንቅስቃሴን የሚያሳይ ማንኛውም ይዘት አይፈቀድም።
1.4 ማስጨነቅ፦ ማስፈራረትን፣ አስነዋሪ አስተያየቶችን እና ያልተፈለጉ አቅራቢያዎችን ጨምሮ ማስጨነቅ አይታገስም። ሁልጊዜ አክብሮት ያለውና ተገቢ ግንኙነት ይጠብቁ።
1.5 ፖለቲካ እና ስሜታዊ ጉዳዮች፦ የፖለቲካ አስተያየቶች፣ የፖሊሲ ክርክሮች፣ ሃይማኖታዊ መርሆዎች ወይም ክርክሮች፣ በማህበራዊ ደረጃ አወዛጋቢ ወይም ከፋፋይ ጉዳዮች፣ ወይም ለማንኛውም የግል ወይም ዓለም አቀፍ ጉዳዮች በክፍለ-ጊዜው ወቅት መጠቀስ ወይም መወያየት ክልክል ነው። ግባችን ሁሉም ሰው ፖለቲካ ወይም ስሜታዊ ጉዳዮች ያሉ ከፋፋይ ርዕሶች ከሌሉበት የጨዋታ እና የችሎታ ማሻሻል ላይ በተቻለ መጠን እንዲያተኩር ደህና፣ አክብሮት ያለው እና አቀባበል ያለው አካባቢ መፍጠር ነው።

2. የመለጠፍ እና የግንኙነት መመሪያዎች

2.1 ማስታወቂያ፦ የምርቶች፣ የአገልግሎቶች ወይም የግል ይዘቶች ማስታወቂያ የG2G ቀደም ሲል ፈቃድ ይጠይቃል።
2.2 የፍቅር ግንኙነቶች፦ በመግለጫ፣ በባዮ ወይም በቻት በኩል የፍቅር ግንኙነት መፈለግ አይፈቀድም።
2.3 ስፓም፦ ማንኛውም ዓይነት ስፓም ክልክል ነው።
2.4 መከታተል እና ማስጨነቅ፦ መከታተል፣ ማስጨነቅ እና ማስፈራራት በጥብቅ የተከለከሉ ናቸው።

3. የአገልግሎቶች ትክክለኛ አጠቃቀም

3.1 መደናበር እና ደህንነት፦ አገልግሎቱን የሚያውኩ፣ ደህንነትን የሚጎዱ ወይም ከG2G ጋር የተገናኙ ሰርቨሮችን ወይም ኔትወርኮችን የሚጎዱ እንቅስቃሴዎች አትፈጽሙ።
3.2 የሶስተኛ ወገን መተግበሪያዎች፦ ከG2G ግልጽ የተፃፈ ፈቃድ ሳይኖር የሶስተኛ ወገን መተግበሪያዎችን አትፍጠሩ ወይም አትጠቀሙ።
3.3 የተከለከሉ ድርጊቶች/ባህሪያት፦ የG2G የአገልግሎት ውልን እና/ወይም ደንቦችን የሚጥስ ማንኛውንም እንቅስቃሴ አትፈጽሙ፣ ይህም ምርጫዎችን ለማጭበርበር ወይም ለማፍረስ መሞከርን፣ የውሸት ዜና ማስፋፋትን፣ ማንኛውንም ህገወጥ፣ ተገቢ ያልሆነ ወይም ጎጂ እንቅስቃሴ ማስተዋወቅን ወይም በክፍለ-ጊዜዎች ወቅት ማንኛውንም ዓይነት አድልዎ ማበረታታትን ያካትታል። ይህ የሚያካትተው ነገር ግን በእነዚህ ብቻ አይገደብም፦

1. ህገወጥ ዕፅ፣ መሣሪያ ወይም ንጥረ ነገሮችን መጠቀም ወይም ማሳየት
2. የስርዓት ያልሆነ፣ በደል ያለበት ወይም ግልጽ የወሲብ ባህሪ
3. ማስጨነቅ፣ ማስፈራራት፣ የጥላቻ ንግግር ወይም አድልዎ
4. የአካባቢያዊ፣ ብሔራዊ ወይም ዓለም አቀፍ ህጎችን ሊጥሱ የሚችሉ እንቅስቃሴዎች

3.4 የመድረክ ተጠያቂነት፦ G2G በንጹህ መካከለኛ ብቻ ሆኖ ይሰራል እና በቀጥታ ክፍለ-ጊዜዎች ወቅት የተጠቃሚዎች ድርጊት፣ ባህሪ ወይም ይዘት ላይ ተጠያቂነት አይይዝም። ሆኖም፣ G2G በጊዜያዊ መልኩ ተቀርጾ ያሉ ክፍለ-ጊዜዎችን ለኦዲት እና የፖሊሲ አስፈፃሚነት ዓላማ ለመከታተል እና ለመገምገም መብት ያስቀምጣል። ክርክር፣ ሪፖርት ወይም ተጠርጣሪ የፖሊሲ ጥሰት ከተከሰተ፣ G2G ሊያገባና ተገቢ እርምጃ ሊወስድ ይችላል፣ ይህም ቅጂዎችን መገምገም፣ መለያዎችን ማገድ ወይም አስፈላጊ ሲሆን የህግ አስከባሪ አካላትን ማሳተፍን ያካትታል። ሁሉም ክፍለ-ጊዜዎች ለግልጽነት፣ ደህንነት እና የጥራት ቁጥጥር ይቀረጻሉ። በህግ የሚፈለግ ከሆነ ወይም የተጠቃሚ ባህሪ የህግ ጥሰት ወይም የመድረኩን መመሪያዎች የሚጥስ ከሆነ፣ G2G እነዚህን ቅጂዎች ከተመሳሳይ ባለስልጣናት ጋር ለማጋራት መብት አለው።
3.5 ማስፈጸሚያ እና የክርክር መፍትሔ፦ G2G በክፍለ-ጊዜ ቅጂዎች ግምገማ ወይም ታማኝ ሪፖርቶች መሠረት የG2G ፖሊሲዎችንና መመሪያዎችን የጣሰ ማንኛውንም ተጠቃሚ ለጊዜያዊ ወይም ለዘላቂ መከልከል መብት አለው። ተጠቃሚዎች ሪፖርቶችን ወይም ክርክሮችን በድጋፍ ፖርታላችን – support@g2g.com በኩል ማቅረብ ይችላሉ። G2G እነዚህን ጥያቄዎች በራሱ ውሳኔ ብቻ እና በሚገኙ ማስረጃዎች፣ ከክፍለ-ጊዜ ቅጂዎች ጋር፣ ያስመርምራል።

4. የሻጭ እና የገዢ ኃላፊነቶች

4.1 GamePal እና Game Coaching

1. ገዢው በ“ሻጩ ዘግይቶ ተቀላቀለ ወይም ቀድሞ ወጣ” ስር ሪፖርት ሊያቀርብ የሚችለው የሻጩ ጠቅላላ ተሳትፎ ከተገዛው ክፍለ-ጊዜ ቆይታ 85% በታች ሲሆን ብቻ ነው።
2. ገዢው ወይም ሻጩ በክፍለ-ጊዜው ላይ በፍጹም ካልተገኘ፣ ክፍለ-ጊዜው “አልታየም” ተብሎ ይቆጠራል።
3. የገዢው አልታየም ሁኔታ ከተከሰተ፣ ገዢው ምንም የገንዘብ መመለሻ መብት አይኖረውም፣ ሻጩም ክፍለ-ጊዜው በተሳካ ሁኔታ የተጠናቀቀ እንደሆነ ሙሉ ክሬዲት ያገኛል።
4. ገዢው በክፍለ-ጊዜው መካከል ከወጣ ወይም የገዢው ግንኙነት ከተቋረጠ፤ ሻጩ ሙሉ ክሬዲት ለማግኘት ቢያንስ 85% የክፍለ-ጊዜውን ቆይታ መገኘት ወይም ክፍለ-ጊዜውን ማጠናቀቅ አለበት

4.2 VOD ግምገማ

1. የቪዲዮ ፋይል መስፈርት
   • የተፈቀደ የፋይል አይነት፦ .MOV እና .MP4 ብቻ
   • ከፍተኛ የፋይል ብዛት፦ ገደብ የለም
   • ከፍተኛ የአንድ ፋይል መጠን፦ 1 GB
   • የቪዲዮ ቆይታ፦ ገደብ የለም
2. ዋጋ መወሰን
   • ሻጮች በደቂቃ ዋጋቸውን ማዘጋጀት እና ዝቅተኛ የግዢ ቆይታ መግለጽ ይችላሉ።
   • አጠቃላይ የተሰቀለው የቪዲዮ ቆይታ ከሚፈለገው ዝቅተኛ ርዝመት አጭር ከሆነ፣ ገዢው መቀጠል አይችልም።
   • ስርዓቱ ለዋጋ ስሌት የቪዲዮ ቆይታን ወደ ቅርብ ደቂቃ ያዙራል።
     ምሳሌ፦ ገዢው 2 ደቂቃ 34 ሰከንድ ያለ ቪዲዮ ከሰቀለ፣ ስርዓቱ ወደ 3 ደቂቃ ያዙረዋል፣ ክፍያውም በ3 ደቂቃ ዋጋ ላይ ይመሠራል።

4.3 የሻጭ ኮሚሽን ክፍያ
ሁሉም የሻጭ ደረጃዎች ለGamePal እና Game Coaching አገልግሎቶች በሁለቱም ላይ በእርግጥ የ9.99% ኮሚሽን ክፍያ ይከፍላሉ። ይህ ኮሚሽን ክፍያ ከሻጩ ገቢ ይቆረጣል።

5. ትክክለኛ አቅርቦቶች እና መግለጫዎች

5.1 ትክክለኛ መግለጫዎች፦ ሻጮች የአገልግሎቶቻቸውን ትክክለኛ እና እውነተኛ መግለጫዎች መስጠት አለባቸው። የሚደርሱት ነገሮች በአገልግሎት መግለጫው የተገለጸውን መስማማት አለባቸው።
5.2 በሰዓት መገኘት፦ ሻጮችም ሆኑ ገዢዎች በተስማሙበት የክፍለ-ጊዜ ሰዓት ላይ መከተል ይጠበቅባቸዋል። በሰዓት መገኘት ለሁሉም ወገኖች አክብሮት ያለው እና ቀላል ተሞክሮ ያረጋግጣል።

6. ሙያዊነት እና ባህሪ

6.1 ሙያዊነት፦ ሻጮች በክፍለ-ጊዜያቸው ሁሉ አካላት ውስጥ ከፍተኛ የሙያዊነት ደረጃ መጠበቅ አለባቸው። ይህ ግንኙነትን፣ ባህሪን እና የቀረበውን ይዘት ያካትታል።
6.2 ሙያዊ ያልሆነ ባህሪ፦ አስነዋሪ ቋንቋ፣ አክብሮት የሌለው ባህሪ ወይም ተገቢ ያልሆነ ይዘት ጨምሮ ማንኛውም ዓይነት ሙያዊ ያልሆነ ባህሪ በG2G ይገመገማል እና በአጠቃላይ የአሰልጣኙ/ሻጩ ደረጃ ላይ ተፅእኖ ሊያሳድር ይችላል።

7. በደረጃዎች ላይ የሚኖረው ተፅእኖ

7.1 የደረጃ ግምት፦ G2G ሙያዊነትንና ባህሪን በጥብቅ ይቆጣጠራል። ማንኛውም የተጠቃሚው ሙያዊ ያልሆነ ባህሪ በተዘገበ ጊዜ በጥንቃቄ ይገመገማል፣ እና የአሰልጣኙ/ሻጩ አጠቃላይ ደረጃ ላይ ያለውን ተፅእኖ ጨምሮ ተገቢ እርምጃዎች ይወሰዳሉ።

8. እንደገና መርሃ ግብር እና የገንዘብ መመለሻ

8.1 የገዢው ወገን፦

1. ገዢዎች ክፍለ-ጊዜያቸውን አንድ ጊዜ እንደገና ለመርሃ ግብር የማድረግ አማራጭ አላቸው። የእንደገና መርሃ ግብር ጥያቄ ከተያዘው የክፍለ-ጊዜ መጀመሪያ ሰዓት በ24 ሰዓት ውስጥ ከተደረገ፣ ገዢው አዲሱን ጊዜ ለማግኘት በመጀመሪያ የሻጩን ፈቃድ ማግኘት አለበት። ነገር ግን፣ የእንደገና መርሃ ግብር ጥያቄው ከክፍለ-ጊዜው ቢያንስ 24 ሰዓት በፊት ከተደረገ፣ ገዢው የሻጩን ፈቃድ ሳያስፈልገው ክፍለ-ጊዜውን በነፃ እንደገና ማስተካከል ይችላል።
2. የገዢው አልታየም ሁኔታ ከተከሰተ፣ ገዢው ምንም የገንዘብ መመለሻ መብት አይኖረውም፣ ሻጩም ክፍለ-ጊዜው በተሳካ ሁኔታ የተጠናቀቀ እንደሆነ ሙሉ ክሬዲት ያገኛል።
3. ሻጩ ለገዢው የተደረገውን የእንደገና መርሃ ግብር ጥያቄ ካልመለሰ፣ ስርዓቱ ለሻጩ በራሱ ሰር ማሳሰቢያ ይልካል፣ ይህም (i) ክፍለ-ጊዜው ከ24 ሰዓት በላይ ርቆ ከሆነ 12 ሰዓት በፊት ወይም (ii) ክፍለ-ጊዜው በ24 ሰዓት ውስጥ ከሆነ 6 ሰዓት በፊት ነው። ከዚህ ማሳሰቢያ በኋላ መልስ ካልተቀበለ፣ ክፍለ-ጊዜው በነባሪነት እንደተመረጠው መጀመሪያው መርሃ ግብር መሠረት ይቀጥላል።

8.2 የሻጩ ወገን፦

1. ሻጩ ክፍለ-ጊዜውን እንደገና ለመርሃ ግብር ለማድረግ ከፈለገ፣ ለሁሉም የእንደገና መርሃ ግብር ጥያቄዎች የገዢውን ፈቃድ ማግኘት የሻጩ ግዴታ ነው።
2. ገዢው በክፍለ-ጊዜው መካከል ከወጣ ወይም የገዢው ግንኙነት ከተቋረጠ፤ ሻጩ ሙሉ ክሬዲት ለማግኘት ቢያንስ 85% የክፍለ-ጊዜውን ቆይታ መገኘት ወይም ክፍለ-ጊዜውን ማጠናቀቅ አለበት።
3. ገዢው ለሻጩ የተደረገውን የእንደገና መርሃ ግብር ጥያቄ ካልመለሰ፣ ስርዓቱ ለሻጩ በራሱ ሰር ማሳሰቢያ ይልካል፣ ይህም (i) ክፍለ-ጊዜው ከ24 ሰዓት በላይ ርቆ ከሆነ 12 ሰዓት በፊት ወይም (ii) ክፍለ-ጊዜው በ24 ሰዓት ውስጥ ከሆነ 6 ሰዓት በፊት ነው። ከዚህ ማሳሰቢያ በኋላ መልስ ካልተቀበለ፣ ክፍለ-ጊዜው በነባሪነት እንደተመረጠው መጀመሪያው መርሃ ግብር መሠረት ይቀጥላል።

9. የጥሰቶች ውጤቶች

9.1 እነዚህን ህጎች መጣስ ጊዜያዊ ወይም ዘላቂ የመለያ እገዳዎችን፣ የተጥሳተው አቅርቦቶችን መሰረዝን እና ለድር ጣቢያው የተገደበ መዳረሻን ሊያስከትሉ ይችላሉ። G2G ያለ ቀደም ሲል ማሳወቂያ በራሱ ውሳኔ እርምጃ ለመውሰድ መብት አለው። ለጥሰቶች ምሳሌያዊ ውጤቶች የሚመለከተውን አባሪ A ይመልከቱ። ጥርጥር እንዳይኖር፣ በዚህ አንቀጽ ወይም በአባሪ A ውስጥ ያለ ምንም ነገር በእነዚህ ህጎችና መመሪያዎች፣ የG2G የአገልግሎት ውል ወይም ተፈጻሚ ህግ መሠረት G2G ያስባቸውን ተገቢ እርምጃዎች ለመውሰድ መብቱን ወይም ውሳኔውን የሚገድብ፣ የሚጎዳ ወይም በሌላ መንገድ የሚከለክል ተብሎ መተርጎም የለበትም።

10. የመለያ ሰርዝ

10.1 የአገልግሎቱ አስተዳደር ተጠራጣሪ መለያዎችን ያለ ቀደም ሲል ማሳወቂያ በራሱ ውሳኔ የመሰረዝ መብት አለው።
10.2 በG2G GamePal እና Game Coaching ማህበረሰብ ውስጥ በመሳተፍ፣ እነዚህን ህጎች ከG2G ፖሊሲዎች ሁሉ ጨምሮ ነገር ግን በእነዚህ ብቻ ያልተገደበ ለመከተል እና ለአጠቃላይ ተሞክሮ አዎንታዊ አስተዋጽኦ ለማበርከት ትስማማላችሁ። ከሌሎች ጌምሮች ጋር በአክብሮት እና በሁሉንም የሚያካትት አካባቢ በመጠበቅ ይደሰቱ።

11. የምስጋና ገንዘብ

11.1 ገዢዎች እንዴት ምስጋና ሊሰጡ ይችላሉ

1. ትዕዛዝ እንደተጠናቀቀ ከተመለከተ በኋላ እና አዎንታዊ ደረጃ ከሰጡ በኋላ ገዢዎች ምስጋና ሊሰጡ ይችላሉ።
2. ምስጋና መስጠት በፈቃድ ነው፣ በእያንዳንዱ ትዕዛዝ አንድ ጊዜ ብቻ የሚገኝ እና ትዕዛዙ ከተጠናቀቀ በኋላ በ72 ሰዓት ውስጥ ሊደረግ ይችላል።
3. ገዢዎች በተወሰነ መጠን ወይም በመቶኛ ሁኔታ መካከል መምረጥ፣ ቀድሞ የተዘጋጀ መጠን መምረጥ ወይም ብጁ መጠን ማስገባት ከዚያም ወደ ክፍያ መግቢያ ለመቀጠል “ምስጋና አስገባ” ላይ መጫን ይችላሉ።
4. ክፍያ በ2 ሰዓት ውስጥ መጠናቀቅ አለበት፣ አለበለዚያ የምስጋና ትዕዛዙ ይሰረዛል።
5. ከኦፍላይን/OTC በስተቀር ሁሉም የመስመር ላይ የክፍያ ዘዴዎች ይደገፋሉ። G2G ነጥቦች ለምስጋና መስጠት ሊጠቀሙ አይችሉም።
6. ምስጋና በፈቃድ ነው እና የማይመለስ ነው። ለክርክር ውስጥ ላሉ ትዕዛዞች የምስጋና ጥያቄዎች አይታዩም።
7. ገዢዎች ለሚመለከተው ተጨማሪ የእሴት ግብር (VAT) ተጠያቂ ናቸው።

11.2 ገዢዎች ስንት መስጠት ይችላሉ

1. ተዘጋጅቶ ያለ የተወሰነ መጠን፦ USD 1፣ 3፣ 5 እና 10 (ወደ ገዢው አካባቢያዊ ገንዘብ ተቀይሮ እና ወደ ቅርብ ክፍል የተዙረ)።
2. በመቶኛ ተዘጋጅቶ ያለ፦ ከትዕዛዙ መጠን 5%፣ 10%፣ 15% እና 20%።
3. ብጁ የምስጋና መጠኖች በሁለቱም ሁኔታዎች ይደገፋሉ።
4. አነስተኛ ምስጋና፦ USD 1 (ወይም ተመሳሳይ አካባቢያዊ ገንዘብ)። የተመረጠው መቶኛ USD 1 በታች ከሆነ፣ በራሱ ወደ USD 1 ይቀየራል።
5. ከፍተኛ ምስጋና፦ ከትዕዛዙ መጠን 200%።
6. ልዩ ሁኔታ፦ ከUSD 1 እስከ USD 5 ያሉ ትዕዛዞች ላይ የ200% ገደብ አይተገበርም፣ እና ሁሉም ተዘጋጅተው ያሉ አማራጮች አሁንም ይገኛሉ።

11.3 በምስጋና ላይ ያለ የመድረክ ክፍያ

1. G2G በእያንዳንዱ ምስጋና ላይ 9.99% የመድረክ ክፍያ ያስከፍላል፣ ይህም ከሻጩ የምስጋና ገቢ ይቆረጣል።
2. የተጣራ የምስጋና መጠን ክፍያው በተሳካ ሁኔታ ከተፈጸመ በኋላ ወዲያውኑ ወደ ሻጩ ቀሪ ሂሳብ ይጨመራል።
3. የሻጭና የገዢ የደረጃ መደቦች በዚህ የመድረክ ክፍያ ላይ ተፅእኖ አያሳድሩም።

12. የቅጂ ማድረጊያ ማስታወቂያ

12.1 በG2G በመድረክ ውስጥ በሚገኙ ጥሪዎች በኩል የሚከናወኑ ሁሉም የአስተማሪነት ወይም የግንኙነት ክፍለ-ጊዜዎች ለጥራት ማረጋገጫ፣ ለክርክር መፍትሔ እና ለህጋዊ ተገዢነት ዓላማዎች በራሳቸው ይቀረጻሉ። በክፍለ-ጊዜው በመሳተፍ ሻጮችም ሆኑ ገዢዎች በተፈጻሚ የግላዊነት ህጎች መሠረት መቀረጽና መከታተል በግልጽ ፈቃድ ይስጣሉ። ተጠቃሚው መቀረጽ ካልፈለገ፣ እባክዎ አስተናጋጁን ያሳውቁ ወይም ክፍለ-ጊዜውን ይተዉ።
12.2 ከክፍለ-ጊዜው የሚነሳ ክርክር ከተከሰተ፣ G2G ለምርመራ ዓላማ የተቀረጸውን ክፍለ-ጊዜ ጽሁፍ ለመፍጠር አውቶማቲክ መሳሪያዎችን ወይም የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶችን መጠቀም መብት አለው። ይህ የክፍለ-ጊዜውን የቪዲዮ ወይም የድምጽ ቅጂ ለትክክለኛ የጽሑፍ ይዘት ብቻ የሚያስኬድ የሶስተኛ ወገን የጽሑፍ መቀየሪያ መድረክ ላይ መላክን ሊያካትት ይችላል። G2G ማንኛውም የሶስተኛ ወገን የጽሑፍ መቀየሪያ አቅራቢ ተገቢ የሚስጥራዊነት እና የውሂብ ደህንነት ልምዶችን እንዲጠብቅ ተመጣጣኝ እርምጃዎችን ይወስዳል። ሆኖም፣ የጽሑፍ መቀየሪያው ሂደት ወቅት የሚከናወን ማንኛውም ተጨማሪ የውሂብ ሂደት ወይም ማከማቻ በበጎ እምነት እና ለክርክር ምርመራ ዓላማ ብቻ ከተካሄደ ለG2G ተጠያቂነት አይቀርብም።

13. የአዕምሯዊ ንብረት

13.1 በመድረካችን በኩል ማንኛውንም ይዘት (ቪዲዮዎችን፣ ቅጂዎችን፣ ምስሎችን ወይም ሌሎች ቁሳቁሶችን ጨምሮ) በማቅረብ፣ በመቅረጽ፣ በመስቀል ወይም በማሰራጨት፣ ተጠቃሚዎች በቁሳቁሶቻቸው ውስጥ ያሉ የንግድ ምልክቶችን፣ በቅጂ መብት የተጠበቁ ስራዎችን ወይም ሌሎች የተጠበቁ ይዘቶችን ለመጠቀም ሁሉንም አስፈላጊ መብቶች፣ ፈቃዶች እና ፍቃዶች እንዳላቸው ያረጋግጣሉ።
13.2 ተጠቃሚዎች ይዘታቸው የሌሎች ወገኖችን የቅጂ መብት፣ የንግድ ምልክት፣ የዝና መብት ወይም የግላዊነት መብት ጨምሮ ማንኛውንም የአዕምሯዊ ንብረት መብቶች እንዳይጥስ ለማረጋገጥ ብቻ ተጠያቂ እና ኃላፊ ናቸው።
13.3 መድረካችን እነዚህን አገልግሎቶች በማስተናገድ ብቻ የሚሰራ ሲሆን በተጠቃሚዎች ከቀረበው ይዘት የሚነሱ የአዕምሯዊ ንብረት ጥሰቶች ላይ ማንኛውንም ተጠያቂነት ወይም ኃላፊነት አይወስድም።

14. የክርክር መፍትሔ

14.1 የክርክር መነሻ

1. ተጠቃሚ በመድረኩ የትዕዛዝ ንጥል ክፍል በኩል ሪፖርት በማቅረብ ክርክር ማስነሳት ይችላል።
2. የሪፖርቱ ጉዳይ የሪፖርት ምድብ (ለምሳሌ፣ በክፍለ-ጊዜ ውስጥ አለመንቀሳቀስ)፣ የሚደግፉ ማስረጃዎች (ለምሳሌ፣ ስክሪንሾቶች፣ የጥሪ ቅጂዎች) እና የመመለሻ ምርጫ (የG2G መደብር ክሬዲት ወይም በክፍያ መግቢያ በኩል መመለሻ) መያዝ አለበት።

14.2 የመጀመሪያ ግምገማ

1. የG2G ድጋፍ ቡድን ሪፖርቱን ክርክሩ ለምርመራ መስፈርቶች ይሟላል እንደሆነ ለመወሰን ይገምግማል።

14.3 ምርመራ

1. በክርክሩ ውስጥ የተሳተፉ ሁለቱም ወገኖች ተጨማሪ መረጃ ወይም ማብራሪያዎች እንዲያቀርቡ ሊጠየቁ ይችላሉ።
2. ጥሪው/ክፍለ-ጊዜው ከተቀረጸ ከሆነ፣ መድረኩ እንደ ምርመራ አንድ ክፍል ቅጂውን ሊገመግም ይችላል።
3. ክርክሩ እስኪፈታ ድረስ መድረኩ ጊዜያዊ ገደቦችን (ለምሳሌ፣ ክፍያዎችን መያዝ) ሊጣል ይችላል።

14.4 የመፍትሄ ሀሳብ

1. ሙሉ ወይም ከፊል መመለሻ (በምርመራው ውጤት መሠረት)።
2. ጥያቄው ልክ ካልሆነ ወይም በቂ ማስረጃ ካልተገኘ ክርክር ማስወገድ።

14.5 የመመለሻ ሂደት

1. መመለሻዎች በተመረጠው የመመለሻ ዘዴ መሠረት ይሰራሉ፦
   • የG2G መደብር ክሬዲት (በ24 ሰዓት ውስጥ የሚሰራ)።
   • ወደ ክፍያ መግቢያ መመለሻ (በ1–14 የስራ ቀናት ውስጥ የሚሰራ እና ተጨማሪ ክፍያዎች ሊኖሩት ይችላሉ)።
2. አስፈላጊ ሲሆን የመጨረሻውን የመመለሻ ዘዴ ለመወሰን G2G ፍጹም ውሳኔ አለው።

15. የኃላፊነት ምደባ

15.1 ተጠቃሚዎች ለሚከተሉት ብቻ እንደሚጠየቁ ይስማማሉ፦

1. በክፍለ-ጊዜዎች ወቅት ያላቸው ባህሪ;
2. የግላዊነት፣ የቅጂ ማድረጊያ፣ የእንቅስቃሴ ክትትል እና የፈቃድ ህጎችን ጨምሮ ሁሉንም ተፈጻሚ ህጎችና ደንቦች መከተል; እና
3. የድምጽ ወይም የቪዲዮ ቅጂ፣ ዥረት ወይም ማስተላለፍ ህጋዊ መሆኑን ማረጋገጥ።

15.2 G2G እነዚህን አያደርግም፦

1. የቀጥታ የቪዲዮ ግንኙነቶችን በእውነተኛ ጊዜ መከታተል ወይም ማስተካከል;
2. በበመድረክ ውስጥ በሚገኘው ጥሪ በኩል የተላለፈ ማንኛውንም ይዘት ትክክለኛነት፣ ህጋዊነት፣ ጥራት ወይም ተገቢነት ማረጋገጥ; ወይም
3. በተጠቃሚዎች መካከል ከሚፈጠሩ ግንኙነቶች የሚነሱ ክርክሮችን ኃላፊነት መውሰድ።

16. የሶስተኛ ወገን የአገልግሎት ውል ተፈጻሚነት

16.1 G2G እውነተኛ ጊዜ የድምጽ እና የቪዲዮ ግንኙነቶችን ለማስቻል እንደ የባክኤንድ ቴክኖሎጂ አካል Zoom Video SDK ይጠቀማል። ስለዚህ፣ የበመድረክ ውስጥ ጥሪ መጠቀም ለZoom የአገልግሎት ውል ተገዥ ሊሆን ይችላል (እዚህ ይመልከቱ፦ https://www.zoom.com/en/trust/terms/ ) ብለው ያውቃሉ እና ይስማማሉ። ተፈጻሚ የሆኑ ሁሉንም ውሎች፣ ይህም Zoom የአገልግሎት ውል ብቻ ሳይሆን ጨምሮ፣ ማጣራትና መከተል ሙሉ ኃላፊነት በእርስዎ ላይ እንደሆነ ትገነዘባላችሁ።

17. ካሳ መስጠት

17.1 እርስዎ ከበመድረክ ውስጥ ያለው ጥሪ አጠቃቀምዎ የተነሳ ወይም የተያያዘ ማንኛውም የጥያቄ፣ ኪሳራ፣ ተጠያቂነት፣ ጉዳት፣ ወጪ እና እንዲሁም የህግ ክፍያዎችን ጨምሮ ከG2G፣ ከተዛማጅ ኩባንያዎቹ፣ ከኃላፊዎቹ፣ ከዳይሬክተሮቹ እና ከሰራተኞቹ ላይ ካሳ ለመስጠት እና ጉዳት ከመድረስ ነፃ ለማድረግ ትስማማላችሁ፣ ይህም የእነዚህን ህጎችና መመሪ�