ይህ መመሪያ በG2G መድረክ ላይ ለሻጮች የሚጠበቁ መስፈርቶችን ይዘረዝራል። እነዚህን መመሪያዎች መከተል ግብይቶች በቀላሉ እንዲከናወኑ፣ ከገዢዎች ጋር እምነት እንዲጠበቅ፣ እና የመለያ ቅጣቶች ወይም እገዳ አደጋ እንዲቀንስ ይረዳል።

✅ ሻጮች ሊያደርጉ የሚገባቸው

ማድረስ እና ማስረጃ

• በጊዜው ያድርሱ: ሁሉንም ማድረሶች ገዢው በመረጠው የጊዜ ገደብ ውስጥ ያጠናቅቁ። በቀጥታ ሊያሟሉት የሚችሉትን የማድረሻ ጊዜ ይዘጋጁ።
• የግብይት ማስረጃ ይጫኑ: የተጠናቀቀውን ብዛት እና እቃ ትዕዛዙን እንደሚዛመድ የሚያሳዩ ስክሪንሾቶችን (ግብይቱ በፊት እና በኋላ) ወይም የቪዲዮ ማስረጃ ያቅርቡ። ማድረስ ከተጠናቀቀ በኋላ ሁሉንም ማስረጃዎች ወደ ትዕዛዙ ዝርዝር ገጽ ይጫኑ።
• ትክክለኛ የእቃ ክምችት ያስቀምጡ: ማስታወቂያ ከመፍጠርዎ በፊት ሁልጊዜ ክምችት ወቅታዊ እና በቂ መሆኑን ያረጋግጡ።

ግንኙነት እና አካሄድ

• G2G ቻትን ብቻ ይጠቀሙ: ከገዢዎች ጋር በG2G የቻት ስርዓት ብቻ ይገናኙ። በጨዋታ ውስጥ ግንኙነት አይፈቀድም።
• ስለሆኑ ሁኔታዎች በ礼貌 እና በሙያዊነት ይናገሩ: በሁሉም መልዕክቶች አክብሮት ያለው ቋንቋ ይጠቀሙ እና አግባብ የሌለውን ይዘት ያስወግዱ።
• አጠራጣሪ እንቅስቃሴን ያሳውቁ: ገዢዎች ከመድረክ ውጭ ግብይት ለመጀመር ከሞከሩ፣ ወዲያውኑ ለG2G ያሳውቁ።

መለያ አስተዳደር እና ተገዢነት

• አንድ መለያ ብቻ ያስተዳድሩ: አንድ የG2G መለያ ብቻ ይያዙ እና ከራስዎ ዝርዝሮች ግዢ አያድርጉ።
• የመድረኩን ህጎች ያክብሩ: ዝርዝር ከመያዝዎ ወይም ከመገበያየትዎ በፊት ለምርቱ የተለዩ ህጎችን እና የግብይት ማስረጃ መስፈርቶችን ይወቁ።
• የተመላሽ ገንዘብ ፖሊሲን ይከተሉ: በሻጭ ጥፋት ምክንያት ተመላሽ ገንዘብ ካስፈለገ፣ ከእሱ ጋር የተያያዙ የሂደት ክፍያዎችን ለመሸፈን ዝግጁ ይሁኑ።
• ክርክሮችን በኃላፊነት ያስተዳድሩ: በሻጭ ስህተት ምክንያት ክርክር ከተነሳ፣ ተያያዥ ወጪዎች ወይም ኪሳራዎች ለሻጩ ኃላፊነት ናቸው።
• በክርክሮች ውስጥ ይተባበሩ: በክርክር መፍታት ሂደት ውስጥ G2G ከሚጠይቀው ጥያቄ ጋር ፈጣንና ሙሉ መልስ ይስጡ።

የምርት እና ዝርዝር መስፈርቶች

• ለስሜት የተጋለጠ መረጃ ደህንነቱ የተጠበቀ ስርዓት ይጠቀሙ: አማራጮችን ሲጠቁሙ፣ መረጃውን የተመደበውን ደህንነቱ የተጠበቀ ስርዓት በመጠቀም ይጫኑ—የይለፍ ቃላትን ወይም የማንቃት ኮዶችን በቻት አይጋሩ።
• ትክክለኛ መግለጫዎችን ይጻፉ: የምርት መግለጫዎች እውነተኛ፣ ዝርዝር እና የእቃውን እውነተኛ ሁኔታ የሚያንፀባርቁ መሆን አለባቸው። የመጀመሪያ እጅ አቅራቢ ዝርዝሮችን አይግለጹ።
• ህጋዊ ዕቃዎችን እና አገልግሎቶችን ብቻ ይሽጡ: ሁሉም ምርቶችና አገልግሎቶች በህጋዊ መንገድ የተገኙ እና ከአካባቢያዊ መመሪያዎች ጋር የሚስማሙ መሆናቸውን ያረጋግጡ።
• የህግ አደጋን ያስወግዱ: ለእርስዎ ወይም ለገዢዎች የህግ ችግር ሊያመጡ የሚችሉ ምርቶችን አይዘርዝሩ።
• የአይፒ መብቶችን ያክብሩ: በዝርዝሮችዎ ያልተፈቀዱ ምስሎች፣ ስሞች ወይም አርማዎች አይጠቀሙ።
• የዋስትና መመሪያዎችን ይከተሉ: የG2G የዋስትና ውሎችን ይረዱ እና ያክብሩ። በደንበኝነት ተመርከዞ ለሚቀርቡ ምርቶች፣ የዋስትና ጊዜው አንድ ወር ነው። ከዚህ በላይ የሚሆን የዋስትና ጊዜ አይለምኑ ወይም አይተናገሩ።
• እያንዳንዱን ምርት አንድ ጊዜ ብቻ ይዘርዝሩ: ለተመሳሳይ እቃ ተደጋጋሚ ዝርዝሮችን ያስወግዱ።
• በትክክለኛው ምድብ ውስጥ ይዘርዝሩ: ተስማሚ ምድብ ካልተገኘ፣ ከመዘርዘርዎ በፊት G2Gን ያነጋግሩ።
• ግብይቶችን በመድረኩ ውስጥ ብቻ ያጠናቅቁ: የGamerProtect ሽፋን እንዲሰራ ሁሉንም ትዕዛዞች በG2G መድረክ ውስጥ ብቻ ያጠናቅቁ።
• ታይተው ይቆዩ: ሊመጡ የሚችሉ ትዕዛዞችን ለመሳብ የሻጭ መለያዎን በተቻለ መጠን ኦንላይን ያቆዩ።

❌ ሻጮች ሊያደርጉ የማይገባቸው

ማድረስ እና ትዕዛዝ አያያዝ

• የማድረሻ ቀነ-ገደቦችን አያሳልፉ: በጊዜው ካልደረሰ ለትዕዛዙ ውድቀት ሙሉ ኃላፊነት ይወስዳሉ።
• የትዕዛዝ ስረዛ አይጠይቁ: ሻጮች ገዢዎችን ትዕዛዞችን እንዲሰርዙ ሊጠይቁ አይችሉም። ስረዛው በሻጭ ጥፋት ከሆነ፣ ካሳ ሊጠየቅ ይችላል።
• ማረጋገጫ ሳይኖር ንግድ አይጀምሩ: ትዕዛዙ እስኪረጋገጥ እና ለመለወጥ እስኪሆን ድረስ ማንኛውንም ግብይት አይጀምሩ።

ግንኙነት እና የመድረክ ንፅህና

• ከመድረክ ውጭ ስምምነቶችን አይስጡ: ከመድረክ ውጭ ወይም የግል ግብይቶችን ለመስጠት ወይም ለመቀበል የሚደረግ ማንኛውም ሙከራ በጥብቅ የተከለከለ ሲሆን ወደ መለያ እገዳ ይመራል።
• በጨዋታ ውስጥ አይገናኙ: ሁሉም ግንኙነት በG2G ቻት ውስጥ ብቻ መቆየት አለበት። በጨዋታ ውስጥ መልዕክት መላክ አይፈቀድም።
• አስቀያሚ ይዘት አይለጥፉ: ስድብ፣ ማስፈራራት ወይም አግባብ የሌለው ይዘት በማንኛውም ሁኔታ አይታገስም።
• G2G ወይም ተጠቃሚዎችን አትዛቱ: በG2G ሰራተኞች ወይም በደንበኞች ላይ የሚታይ ማንኛውም የማስፈራራት አይነት ወደ መለያ መዘጋት ይመራል።

መለያ በደል

• ብዙ መለያዎችን አትፍጠሩ: ከአንድ በላይ የG2G መለያ አያስተዳድሩ።
• የራስዎን ዝርዝሮች አይግዙ: ይህ እንደ ማጭበርበር እርምጃ ይቆጠራል እና ወደ መለያ እገዳ ይመራል።

የምርት ጥሰቶች

• የገዢውን መለያ አይጠቀሙ (Manual Top-Up በስተቀር): ይህ ለManual Top-Up አገልግሎቶች በግልጽ ሁኔታ ካልተፈቀደ በስተቀር ወደ ገዢ መለያ መግባት በጥብቅ የተከለከለ ነው።
• የተከለከሉ መለያዎችን አትሽጡ: በማጭበርበር ወይም በእገዳ ምክንያት በመስመር ውጭ ብቻ ሊጠቀሙ የሚችሉ የጨዋታ መለያዎች አይፈቀዱም።
• የምርት ጉድለቶችን አትደብቁ: የታወቁ ችግሮችን አትሸፍኑ። የምርት መግለጫዎች ሐቀኛ እና የተሟሉ መሆን አለባቸው።
• ህገወጥ እቃዎችን አትዘርዝሩ: ከአካባቢያዊ ህጎች ጋር የሚጣሱ ምርቶች ወይም አገልግሎቶች (ለምሳሌ፣ ህገወጥ እጾች፣ መሣሪያዎች፣ የአዋቂ ይዘት) በጥብቅ የተከለከሉ ናቸው።
• እቃዎችን በህገወጥ መንገድ አትግኙ: በማጭበርበር፣ በሐኪንግ ወይም በሌሎች ህገወጥ መንገዶች የተገኙ እቃዎችን አትሽጡ።
• የአይፒ መብቶችን አትጣሱ: ያልተፈቀዱ የብራንድ ንብረቶችን መጠቀም ወይም የቅጂ መብት ወይም የንግድ ምልክት መብቶችን መጣስ አይፈቀድም።
• Software & App የደንበኝነት ጊዜ ከአንድ ወር በላይ አትዘርዝሩ: ለSoftware & App ዝርዝሮች የአንድ ወር የደንበኝነት ጊዜ ብቻ ይፈቀዳል። ከዚህ በላይ የሚሆን የትክክለኛነት ጊዜ ያላቸው ዝርዝሮች ይወገዳሉ።
• የተራዘመ ዋስትና አትስቡ: በዝርዝር መግለጫዎች ውስጥ ከG2G ኦፊሴላዊ መደበኛ በላይ የሆነ የዋስትና ወይም የማረጋገጫ ጊዜ አትግለጹ ወይም አያመለክቱ። ለደንበኝነት ተመርከዞ ለሚቀርቡ ምርቶች፣ ከፍተኛው አንድ ወር ነው።

የመድረክ በደል

• ተደጋጋሚ ጥሰቶች: የደንብ መጣስ መደጋገም ወደ ቋሚ እገዳ ይመራል።

  ሊነሱ የሚችሉ አቤቱታዎችን እና ክርክሮችን ለመከላከል፣ በመለያው ውስጥ ያለውን የሚገኘውን ቀሪ ባለመውጣት ሂሳብ በተመሳሳይ ጊዜ ለ6 ወራት እናቋርጣለን። በመያዣው ጊዜ ውስጥ፣ መድረኩ ከአስፈላጊ ሁኔታ በመነሳት ከሻጩ የሚገኝ ተገኝ ክሬዲት ገደብ ገንዘብ በመቀነስ ከሻጩ ግብይቶች ወይም እርምጃዎች የሚፈጠሩ ማንኛውንም ኪሳራ፣ ካሳ፣ ተመላሽ ገንዘብ፣ ቅጣት ወይም ሌሎች ኃላፊነቶችን ለመሸፈን ይችላል።

• ጎጂ ውድድር ውስጥ አይሳተፉ: ተወዳዳሪዎችን ለማበላሸት ወይም ለማሳሳት የሚደረግ ማንኛውም ሙከራ የተከለከለ ነው።
• ዝርዝሮችን አትበዙ: የማሳሳቻ መለያዎች ወይም የማይገቡ ቁልፍ ቃላት በመጠቀም የፍለጋ ስርዓቱን ማታለል አይፈቀድም።
• ውጫዊ አገናኞችን አትጠቀሙ: የሱቅ ስሞች እና የዝርዝር ምስሎች ከመድረኩ ውጭ የድር አድራሻዎች ወይም አገናኞች መያዝ የለባቸውም።
• በተሳሳተ ምድብ ውስጥ አትዘርዝሩ: በተሳሳተ ቦታ የተቀመጡ ዝርዝሮች ሊወገዱ ይችላሉ እና ወደ መለያ ቅጣቶች ሊመሩ ይችላሉ።
• ያለ ዝግጅት መሸጥ አትጀምሩ: ስለ ምርት ህጎች እና የማስረጃ መስፈርቶች ሙሉ በሙሉ ካልተረዱ በስተቀር ምርቶችን አትሽጡ።
• በክርክር ሂደቶች ውስጥ አትተባበሩ ካልሆነ: በክርክር ሂደቶች ውስጥ G2G ላይ የሚሰጡ ፀጥታዊ ወይም ያልተሟሉ ምላሾች የሻጭ መብቶችዎን ሊነኩ ይችላሉ።