የክፍያ አለመግባባቶችን እንዴት መፍታት እና ለቻርጅባክ ትዕዛዞች እንዴት መመለስ ይቻላል

ይህ መመሪያ እንደተጠቀሙበት የክፍያ ዘዴ መሠረት የክፍያ ክርክሮችን ወይም ቻርጅባክ ለመፍታት የሚያስፈልጉትን ደረጃዎች ያሳያል።

አስፈላጊ ማስታወሻ: አንድ ክርክርን መፍታት ወይም ክፍያ መመለስ በሂሳብዎ ላይ ያሉ ሁሉም ገደቦች ወዲያውኑ ይወገዳሉ የሚል ዋስትና አይሰጥም። ሙሉ መዳረሻ ከመመለሱ በፊት ተጨማሪ ግምገማ ሊያስፈልግ ይችላል።

የማድረስ/ምርት ክርክሮች (PayPal)

ክርክሩ ከማድረስ ችግኝቶች ወይም ከምርት ጥራት ጋር ከተያያዘ፦

1. ወደ PayPal ሂሳብዎ ይግቡ
2. ወደ የመፍታት ማዕከል ይሂዱ
3. ክፍት ያለውን ክርክር ያግኙ እና “ክርክሩን ዝጋ” የሚለውን ይምረጡ

ከተዘጋ በኋላ G2G ከክርክሩ ጋር የተያያዙ ማንኛውንም ገደቦች ያስወግዳል እና ወደ አገልግሎቶች መዳረሻን ይመልሳል።

በPayPal ላይ የተመዘገቡ ጥያቄዎች

እርስዎ ጥያቄ ካቀረቡ (ከክርክር ይልቅ)፦

1. ወደ PayPal ይግቡ እና ወደ የመፍታት ማዕከል ይሂዱ
2. ጥያቄውን ያግኙ እና ለመዝጋት የሚለውን አማራጭ ይምረጡ

ጥያቄን መዝጋት ከክርክር ጋር ተመሳሳይ ሁኔታ ይሰራል — PayPal ገደቦችን ያነሳል፣ እና ብዙ ጊዜ በ*24 ሰዓታት ውስጥ የግዢ መዳረሻን እንደገና ያገኛሉ።*

የክሬዲት ካርድ ቻርጅባኮች

በክሬዲት ካርድዎ በኩል ቻርጅባክ ካስነሱ፦

1. ከካርድ አስጠባቂዎ ጋር ይገናኙ እና ቻርጅባኩ እንደ የተሳሳተ መረዳት እንደነበረ ያብራሩ
2. የቻርጅባክ ጉዳዩን እንዲዘጉ ይጠይቋቸው
3. ጉዳዩ ከተፈታ በኋላ፣ ከካርድ አስጠባቂዎ የተላከውን የኢሜይል ማረጋገጫ ከእርስዎ ጥያቄ እና ከእነርሱ ምላሽ ጋር በመካተት ወደ G2G ያስተላልፉ

ከክፍያ ማስኬጃችን ጋር ከተረጋገጠ በኋላ፣ ገደቦች ይገመገማሉ እና በተመለከተው መጠን ይወገዳሉ።

ሌሎች የክፍያ ዘዴዎች

ክፍያውን በከክሬዲት ካርድ ውጭ እና ከPayPal ውጭ አማራጮች ካደረጉ፦

1. ወደ ይህ የመመለሻ ማገናኛ ይጎብኙ፦
   https://www.g2g.com/cn/categories/aoc-eu-gold/offer/G1744089061113PU?seller=G2GRepayment
2. የሚመለስበትን ትክክለኛ መጠን ያስገቡ
3. ክፍያውን ለማጠናቀቅ የመግዛት ሂደቱን ያጠናቁ

ከተቀበለ በኋላ ሂሳብዎ በዚያ መሠረት ይዘምናል። የተከፈለ ማንኛውም ተጨማሪ መጠን ወደ G2G መደብር ክሬዲት ይታከላል።