Hilf-Zäntrum
Ticket iischiicke

Dä Artikel isch mit KI us em English übersetzt worde. Mänggi Detail chönne nid ganz gnau si.

Ich han zalt, aber d'Bstellig isch bi SG-Benutzer no immer im Status «offe» oder «abgebrochen».

Zletscht aktualisiert: 26 Aug 2026

Obschon das e chüele Vorkommnis isch, chann es si, dass eusere lizenzierte Zahldienstleistigs-Partner meh Zit als üüblicherwiis bruucht, zum d Transaktion abzschliesse. E paar andersch Gründ sind wie folgt:

Für Online-Transaktione

  1. D Transaktion isch zur Autorisierig an d Kreditkarte-Issuer gschickt worde und wartet uf e Antwort vo de Karte-Issuer.
  2. D Zahlig isch vo de Karte-Issuer abglehnt worde, ohni dass vo de Karte-Issuer irgendwelchi Gründ für d Ablehnig offelegt worde sind.
  3. Interne Fehler, bi dene d Verbindig vo eusere lizenzierte Zahldienstleistigs-Partner zum Zahlsrvér nid verfügbar isch/äusfällt.
  4. Fehlgschlagni Transaktion, bi der eusere lizenzierte Zahldienstleistigs-Partner d Zahlig für d Bestellig nid het chönne finde.
  5. Technischi Fehler (z. B. planti Wartigsaarbeitene für d Zahltor, wo vo eusere lizenzierte Zahldienstleistigs-Partner betriebe wird, oder e technischer Fehler i de Zahltor, wo zue Fehler bi dr Empfäng vo de IPN führt, wo zur Bestellig passt).
  6. PayPal-e-Check: Es cha bis zu 5 Täg go, bis e PayPal-e-Check freigschalte isch. PayPal-e-Check bezeichne e elektronischi Geldüberwiisig, bi der de Chunde s Gält direkter vo sim Bankkonto abhebt. Wenn e Chunde mit eme e-Check vo eme US-Bankkonto Gält schickt, wird d Transaktion für 3–4 Werktäg als offe/pending gleit, bis d elektronischi Geldüberwiisig bi dr Bank vom Chunde abgschlosse isch. Wenn dr e-Check vo eme kanadische Bankkonto uus verschickt wird, wird d Transaktion für 7–8 Werktäg als offe/pending gleit.

Für Offline-Transaktione

  1. Mir fahre mit dr Bestellig fort, sobald dr Chunde d Zahlig uf s Bankkonto vo eusere lizenzierte Zahldienstleistigs-Partner überwiise het und eusere lizenzierte Zahldienstleistigs-Partner dr Empfäng vo dr Zahlig bestätigt het.
  2. D Bearbeitigszit hängt vo dr Art vo de Zahlig ab, wo Sie bi em Checkout-Verfahre usgwählt hän.

Het dä Artikel ghulfe?