Dä Artikel isch mit KI us em English übersetzt worde. Mänggi Detail chönne nid ganz gnau si.
Wie cha i mini Iinkauf verfolge? (SG)
Zletscht aktualisiert: 24 Sep 2026
Zum Finden Ihrer Bestellung wählen Sie Kaufbestellung und gehen Sie zu den entsprechenden Produktseiten.
Sie chönd dr Status vo Ihrer Bestellung über d’Fortschrittsanzeige uf Ihrer Bestellungsdetailseite verfolge.
Bevor d’Bestellung abgschlosse wird, müend Sie bestätige, dass Sie sie empfahe händ. Wenn 3 Täg nach vollständiger Lieferung kei Bestätigung vo Ihnen ycho isch, wird d’Bestellung automatisch abgschlosse. Das bedeutet, dass Sie mit Ihrem Chouf zfriede sind und dem Verkäufer d’Freigab vo de Zahlig zueestimme.
Status | Anzeig | Bruucht’s d’Zuestimmig vom Verkäufer für d’Stornierig vo dr Bestellung? |
| Bestellig ufgäh | - Es isch e Bestellig ufgäh worde, Zahligsbestätigung hanged no offe | |
| Zum Zahle | - D’Zahlig isch no nit gmacht worde - D’Zahlig isch abglehnt worde oder nid erfolgrich gsi - Zahligsfreigab dur d’Bank oder de lizenzierte Zahligsdienschtleister hanged no offe - D’Zahlig wird vom lizenzierte Zahligsdienschtleister prüeft | |
| Bezahlt | - D’Zahlig isch gmacht worde - Wartet, bis dr Chäufer d’Verifiziierig oder EKYC abschliesst (falls nötig) | |
| Bi der Vorbereitig | - De Verkäufer het d’allgemeine Lieferinformatione igseh (z. B. Servername, Stückzahl usw., AUSSER Charakter-ID) | |
| Vorbereitet | - De Verkäufer het Charakter-ID / Steam-Link (oder Informatione zum tatsächliche Empfänger im Spiel) igseh und isch bereit für d’Lieferig. | ✔ |
| Wird geliifert | - De Verkäufer isch am Liefern - Teilleverig isch erfolgt | ✔ |
| Geliifert | - De Verkäufer het d’Bestellig vollständig geliifert - Wartet, bis dr Chäufer d’Bestellig als empfahe bestätiget | |
| Abgschlosse | - Dr Chäufer het bestätigt, dass er d’Bestellig empfahe het, und d’Freigab vo dr Zahlig a de Verkäufer bestätigt - D’Systäm het d’Bestellig automatisch 3 Täg nach dr vollständige Lieferig abgschlosse | |
| Abgäh | - D’Bestellig isch abgäh worde. Falls es e Abbuechig uf em Konto git, stellt d’Bank dr Betrag innert 1–14 Täg wieder här. |
Wieso bruucht’s d’Zuestimmig vom Verkäufer bi dr Stornierig vo ere Bestellig?
- Das Verfahre stellt sicher, dass d’Verkäufer informiert und involviert sind, sodass sie vor dr Stornierig Rückmeldung gä oder allfälligi Problem löse chönd.
- Es berücksichtigt au unterschidlichi Faktorä, zum Beispiel öb dr Verkäufer s’Produkt scho verschickt het oder Ressource investiert het, um’s für d’Lieferig z’beschaffe.
- Es ermöglicht em Verkäufer, d’Situation z’beurteile und möglicherwis unnötigi Chöste oder Ufwand im Zämehang mit dr Erfüllig vo dr Bestellig z’vermeide.
Wie lang gaht’s, bis dr Verkäufer d’Stornierig vo dr Bestellig bestätigt?
Das hängt vom aktuelle Status vo dr Bestellig ab. D’Duur wird uf Ihrer Bestellungsdetailseite aagzeigt, wenn Sie e Stornierig aafroge. Wenn dr Verkäufer am Änd vo dr aageeberte Frist nit reagiert, wird d’Bestellig automatisch storniert.
- Bi dr Vorbereitig / Vorbereitet: 6 Stund
- Wird geliifert: 48 Stund